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名称：2008版ISO9000族标准质量管理体系内部审核培训教程
作者:嵇国光，赵菁，龚春香
出版社:中国标准出版社
格式：pdf,txt
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2008版ISO9000族标准质量管理体系内部审核培训教程内容简介

免费电子书《2008版ISO9000族标准质量管理体系内部审核培训教程》。

2008版ISO9000族标准质量管理体系内部审核培训教程部分内容

1 主要术语介绍
　　1.1有关审核的概念
　　1.1.1 审核 audit
　　【理解要点】
　　审核是检查工具，审核结果为组织采取办法提供信息。
　　审核的主要目标是肯定满足审核准则的水平，如：
　　 a）肯定受审核方的质量办理体系对划定要求的符合性；
　　 b）评价对法律法规要求的符合性；
　　 c）确认所实施的质量办理体系满足划定目标的有效性。规范性方面主要参照了国际认可的质量办理体系内部审核员教程；实用性方面主要是根据作者15年来从事内外部审核工作的实践经验和研究心得；有效性方面主要是作者在对众多客户质量办理体系咨询、认证实践过程进行分析、评价的根本上形成的原则及做法。
　　为确保审核的有效性和效率，应对峙审核的客不雅性、自力性和系统方法三个焦点原则。
　　 ①审核的客不雅性，主要表现在：
　　 a）所获得的审核证据必需是“与审核准则有关并可以或许证实的记录、事实陈述或其他信息”。
嵇国光先生，1984年起头专业从事周全质量办理（TQM）工作，1985年起担任某国营年夜企业企管办主任，1990年至1994年在某局负责全省范围TQM、现代化办理和现场办理推行工作，1995年起专业从事办理咨询和培训工作，是第一批获得国家注册的高级审核员，曾入选“中国办理咨询专家500名”。
从1995年至2008年12月底，经其成功咨询的客户已达186家，咨询范畴涉及目标和绩效办理、团体化办理、“三维”办理、办理体系等。嵇国光先生现为浙江省中小企业创业教导中心主任、久盛企业办理咨询公司总司理，IRCA国..　　本书注重内部审核的规范性、实用性和有效性。
　　在肯定审核目标时，应考虑下述几个方面：
　　 a）办理的优先级；
　　 b）商业意图；
　　 c）质量办理体系的要求；
　　 d）法规要求。
　　内部审核作为企业办理的检查工具不能仅停留在符合性方面，而应以有效性为重点；不能仅局限于质量办理体系尺度范围，而应扩年夜到其他需要检查的企业经营办理范畴。本图书于2009年7月由中国尺度出书社出书《2008版ISO9000族尺度质量办理体系内部审核培训教程》pdf格局电子书下载的作者嵇国光，赵菁，龚春香和中国尺度出书社为本书的写作出书都付出了很多汗水。企业通过每次内部审核应能致使改良行为并取得成果，使企业成为最年夜的受益者。
　　但任何检查工具，只有正确使用才能到达预期效果。为此，作为及格的内部审核员必需具有两个条件条件：（1）正确理解并掌握选定的尺度、文件和企业质量办理体系要求；（2）正确掌握使用审核的原则、方法和技能。
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