名称：购物者营销：如何把进店购物者变成实际购买者
作者:(美)斯塔尔博格，(美)梅拉 编著，派力
出版社:中国商业出版社
格式：pdf,txt
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购物者营销：如何把进店购物者变成实际购买者内容简介
《购物者营销：如何把进店购物者变成实际购买者》(pdf,txt格式)txt电子书阅读,作者是(美)斯塔尔博格，(美)梅拉 编著，派力 译,于2012 年1月,由中国商业出版社出版。
购物者营销：如何把进店购物者变成实际购买者部分内容
马库斯?斯塔尔博格 (Markus Stahlberg)、维尔?梅拉 (VilleMaila)分别是欧洲第一家购物者营销机构――现象集团有限公司（henomena Grou Ltd）的CEO和企划总监。
..第一部分定义：什么是购物者营销?
1.购物学
帕克・昂德希尔(aco Underhill)
帕克・昂德希尔是Envirosell创始人、CEO和总裁。他用了25年的时间从各个不同方面研究购物行为。该公司是久负盛名的商业研究创新者，也是提供便利购物包装和购物环境的倡导者。
我今年54岁，是一个平淡无奇的、只会老老实实做学问的美国人。没有人会认为我是一个爱赶时髦的人。与我一起生活的女人总是抱怨我裤子太短、领带和身上的衬衫不相配一一甚至要把我放逐到长岛!我真正懂的事情就是商店和购物。身为一家专门为范例店进行测试的测试机构CEO，这活儿我一直干了23年。EnVir0Seu是我一手建立并负责运作的，目前它已经在27个国家开展业务。在过去的六个月中，为了工作我不得不从都柏林来到迪拜。
几年前，如果你问我是否会以零售专家作为我事业的终点，我可能会反问你是从哪家精神病院逃出来的。……
购物者营销的目标是将进店购物者转变成实际购买者。从目前的发展趋势看，购物者营销已经成为全球炙手可热的营销研究新领域。据专业调查显示，2010年全球营销界在购物者营销领域的研究投入增加了21%位居第一，其投资增长明显快于我们熟知的互联网广告领域。
从购物者进入商店到消费体验，从促销到商品的展示、包装、设计等，购物者营销瞄准了购物者关注的方方面面。世界四大会计事务所之一――德勤（dtt）的一项研究显示，自2004年以来，用于购物者营销研究的花费已经翻倍。宝洁公司每年投入5亿美元用于购物者营销研究项目；微软、ibm、可口可乐和雀巢每年也都有自己的花费不菲的购物者营销研究课题。
据市场研究显示，有许多因素能够影响购物者在商店中的购买决策，因为至少70%的品牌选择都是在商店中完成的；68%的购物者并不按照计划购物；仅有5%的购物者对某个品牌的商品非常忠诚。
本书由两位令人敬仰的业内专家编撰，收集了37位世界顶级专家的研究成果，向读者展示了如何从购物者营销中受益，从购物者营销的需求和趋势、零售环境、有效包装等方面都提出了很多实用的建议，是所有营销、销售、广告和零售从业者的必读书。
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