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名称：数据库营销——分众营销时代的营销利器
作者:许志玲赵莉
出版社:企业管理出版社
格式：pdf,txt
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数据库营销——分众营销时代的营销利器内容简介

免费电子书《数据库营销——分众营销时代的营销利器》。

数据库营销——分众营销时代的营销利器部分内容

　　互联网将我们带入了21世纪的数字时代，在传统年夜众营销方式已不能很好地为企业的销售和市场战略办事的时候，寻找新的营销方法是摆在大都企业眼前亟待解决的困难。
　　数据库使得企业从范围营销转向一对一营销，或者叫个性化营销，这使得企业有能力面临普遍的客户，并给每一个客户提供独特的产物。对数据库营销进行简单论述，包括什么是数据库营销、营销数据库，以及数据库营销与其他营销手段的整合。这本图书于2008年3月由企业办理出书社刊行，《数据库营销——分众营销时代的营销利器》在线试读。txt电子书免费下载《数据库营销——分众营销时代的营销利器》作者许志玲赵莉和企业办理出书社为本套书的出书付出了许多哟。全书共分三部分：第一部分：数据库营销概述。
　　多米尼克·夏代尔
　　拥有客户数据库或许将不再是一个竞争优势，但没有客户数据库却绝对是一个竞争劣势。
　　布鲁斯·罗森伯格
　　不同的客户需要不同的销售技能，所以我们要以相同的群体为根本，做出客户金字塔。数据库营销是近年来随着计较机技术和网络通讯技术的发展才逐渐日显威力的。数据库营销意味着以一种新的方法展开业务，新的概念进行营销办理，并发生新型的企业与客户关系，以更高利润满足客户需求。市场细分越来越重视消费者的兴趣和感受。于是，在广告投资无谓浪费和媒体费用急剧上升的双重压力下，营销成本年夜幅度增加，营销效率不竭下降。因此企业不得不寻找更经济的促销方式，其关键就是找准目标客户群，而建立客户数据库、实施数据库营销便可以有效地做到这一点。
　　 •成本最小化，效果最年夜化。面临千变万化的市场，如果没有数据库，不借助数据库进行客不雅的分析，企业对市场的了解只能停留在经验的层面，并不是实际情况。我们将数据库营销的感化简单归纳如下：
　　 •识别最有利可得的客户，从他们那边获得更多的买卖。
　　 •测定广告和促销的效果，削减浪费，提高效率。
　　 •营销策略的可测试性。
　　 •市场目标的选择性。今朝我国已有越来越多的企业正在建立数据库，它们也越来越意识到需要用数据库营销来增强自己的竞争力。
　　下降企业营销成本，提高营销效率
　　运用数据库可以或许准确找出某种产物的目标客户，由此，企业可以避免使用昂贵的年夜众传播媒体，而选择运用更经济的促销方式，下降成本，增强企业的竞争力。
　　如纽约年夜都会歌剧院设立了一个可容纳150万人以上的歌迷资料的数据库，歌剧院运用电脑分析各种类型消费者的特点，找出潜伏的客户，然后用直接通信的方式宣传销售歌剧票，结果在歌剧门票正式公然发售之前，70％以上的入场券就已经利用数据库销售出去了。建立消费者数据库可以以消费者小我资料库为根本，分析研究世界各个角落消费者的消费习惯与消费动态，使企业按照消费者的需求形态来设计与制造产物，展开有针对性的一对一办事。
　　例如，某航空公司内存80万人的资料，这些人平均每人每年要搭乘该公司的航班达1 3次之多，占该公司总营业额的65％。发现并满足消费者需求是企业经营的目标，也是企业获利的根本途径。
　　美国运通公司根据持卡人数据库展开了一个新的促销活动，运通卡的持有人购车时，在运通公司所列的25家国内汽车制造商处可以不用现金支付。
　　发展新的办事项目并促进购买过程简便化，促进重复购买
　　数据库可以帮助企业建立与消费者间的持续关系，从而促进消费者的重复购买。
　　例如，一些目录公司设一个ID电话号码，根据客户资料卡判断哪些客户有重复购买相同商品的需要，并把这个电话号码寄给他们。一些礼物公司把客户客岁的定货单寄回给客户，这样有效地提醒他们订购礼物的时候到了，他们可以维持原状也可以选一些新的产物。
　　选择合适的营销媒体
　　企业根据客户数据库肯定目标，依客户所在地域、购买习惯、购买能力、商店数目等做出年夜致的销售估计，这些是决定营销媒体分派，充分转达广告内容，使客户发生购买行为必需要考虑的内容。这种交叉销售带来的合成效益对公司的各个业务都有利，会使每个业务增加销售额，而且会因为同享信息和其他资源而下降运营成本。企业之间的竞争也将更加隐秘，避免公然对抗。因此，运用邮件信息库经常地与客户保持双向沟通联系，可以维持和增强与客户的感情纽带，从而增强抵抗外部竞争的干扰能力。
　　直接测定营销结果并反馈
　　传统营销方式的营销效果很难直接测定。本站的pdf电子书《数据库营销——分众营销时代的营销利器》主要是由网络收集整理来的，最终著作权仍归属于原书的作者许志玲赵莉和出版商。如果您喜欢这本书，请多多支持我们的图书出版事业，让辛苦写书的作者得到应有的回报。在此也要感谢企业管理出版社，感谢出版社为《数据库营销——分众营销时代的营销利器》的出版所做的工作。本站只提供图书的试读版，同时欢迎更多的爱好读书的朋友来电子书下载网来分享更多好看的pdf电子书，免费下载您所需要的电子书籍。最后衷心感谢您下载《数据库营销——分众营销时代的营销利器》pdf版免费电子书。