名称:客房服务员(中级职业资格培训教材)
作者:支海成
出版社:中国劳动社会保障出版社
格式:pdf,txt
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客房服务员(中级职业资格培训教材)内容简介
免费电子书《客房服务员(中级职业资格培训教材)》。
客房服务员(中级职业资格培训教材)部分内容
《客房办事员(中级)》为中级房办事员的职业资格培训、社会气力办学用书。免费图书下载《客房办事员(中级职业资格培训教材)》的作者支海成和中国劳动社会保障出书社为本书的写作出书都付出很多汗水。以及相关技能等内容。内容涉及旅游根本知识。我国主要旅游资源、办事心理学、实用美术、客房办事英语、前厅知识、餐饮知识、客房部的组织机构及岗位职能,客房装饰安插、客房产物的特点及质量尺度、清洁剂和清洁设备的平常办理知识、客房的种类、特点及办事要点、植物花卉知识、客房计划卫生与公共区域的清洁、客房楼层办理。《客房办事员(中级)》详细介绍了中级客房办事员必需掌握的知识和技能。
《客房办事员(中级)》的编写面向客房办事员的工作实际,是中级客房办事员学习必备知识和技能培训的必备教材。也是各类各级职业技术学校客房办事专业师生的培训教材,还可供从事宾馆客房办事工作的有关人员学习参考。
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