这里所说的影楼三重唱,是指为顾客冲洗相片、租赁冲洗设施与培训冲洗技术。
为顾客冲洗相片,是影楼的一项传统业务。冲洗主要分两类:人工冲印与自动冲印。由于现代生活节奏加快,一般人们需要自动冲印,只有那些摄影爱好者希望亲自动手,享受创造艺术的快乐。
现在时兴的是数字式影楼,所以,作为一个有长远眼光的投资人,开办此种影楼无疑是最有发展前途的。当然,如果仅仅是为了为顾客冲洗相片,开办数字式影楼时,从实用和实惠的两个角度考虑,建议你这样配置:一台奔腾4电脑7000元、一台分辨率为1200dpi的A4幅扫描仪2000元、一台光盘刻录机1000元、一台数码照相机5000元、一台彩色打印机2000元、其他材料费5000元。开数字式影楼对经营地段没有太大的要求,只要不是特别偏僻即可,而门面装修则需下一番功夫,因为光顾者大多是比较乐于接受新事物的人,所以要求店面设计新潮别致。
数字式影楼的业务范围主要有数字式摄影、电脑加工相片、相片存盘、刻录光盘等。其优点是直观和快捷,顾客可以在电脑上直接看到摄影的效果,并可修补调整,直到满意为止,然后可立即在彩色打印机上输出,从而克服了一般摄影周期长、无法弥补摄影中的不足等缺陷;电脑加工相片就更神奇了,通过电脑的艺术加工,可以根据顾客的爱好将他们的形象天衣无缝地组合到其他画面中去,从而使一些难以实现的梦想在照片上逼真地展现出来;而相片存盘和刻录光盘,可以帮顾客把厚厚的一叠相片保存到一张小小的软盘或者光盘中,既解决了相片多了不易存放的难题,又可以使顾客的相片得到长久的保存。
如果你有兴趣,我们再来说说第二、第三项新兴业务。笔者认真调研后认为,教会摄影爱好者冲洗的技术,再出租冲洗设施,新的财富便从此间产生。有意从事此三种摄影业工作的人,必须具备如下素质:精通摄影技术,最好是从事过专业摄影工作的人;精通冲洗技术;懂得维修机械。
过去很多人去照相馆拍自己生活和工作中所需要的照片,往那里一坐,就是为了照一张好照片。人们不断地调整表情和姿态,希望能拍一张容光焕发、姿态优美的玉照。结果呢,反而面无表情、目光呆滞。几代中国人在照相机面前都遭遇这等不幸,留不下一张可以体现自己本色的照片。可现在不同了,中国市场上一下子涌现出各种品牌的照相机,摄影爱好者也成倍增多,即便是市井小民,也都拥有自己的照相机,待游山玩水时留下美丽的倩影。在自己的物件面前当然仪态大方,没有什么好紧张的,一张张玉照排列在影集里。可是不久却发现,自己的玉照在x家照相馆镜框里展示,肖像权被侵犯,打官司没有钱也没有时间。再者,很多商业机密照片不能让别人冲洗,在这种形势下,希望亲自照相和冲洗的人越来越多。
影业租赁的大客户可分如下几类:摄影记者、专业摄影师(在自己的设备无法工作时求租)、广大摄影爱好者、普通市民、学生及各企事业工作人员。
冲洗的照片可分类如下:第一,标准证件照;第二,普通生活照;第三,特殊艺术照;第四,商业、情报和个人机密照。所以,在建立照片冲洗室、购置设备时,必须根据不同需要布置。有很多人希望在极为保密的情况下冲洗自己的私人照片(不含法律禁止的范围)。所以,一定要在业务中制定为客户保密的制度。
这一租赁业工作程序一般如下:
(1)选择城市商业活动集中的地段开店;
(2)进行广泛的广告宣传,利用多种媒体,让客户产生自己冲洗照片保密安全的观念;
(3)印发人工冲洗和自动冲洗知识小手册,免费向城市居民发放,或者免费举办照片冲洗学习班。人们一旦掌握了冲洗技术,就有亲自冲洗的冲动和欲望,大量的客户由此产生;
(4)临时教练。也就是对上门求租的客户进行临时指导,他们一旦享受到亲自动手冲洗照片的快乐和益处,一旦掌握了冲洗技术,便会成为你的长期客户,这是招徕长期客户的好办法;
(5)工作人员最好全部用女性。女性不但心细,而且在坚持保密制度上比男性更自觉更严格;
(6)租赁费最好按照冲洗时间和胶卷多少双重标准来综合制定。不得高于其他专业冲洗店,必须比他们偏低,这样才能吸引客户(“既然自己亲自冲洗便宜,为什么要到专业店去呢?”必须迎合这一大众消费心理)。
摄影租赁业必须注意建立长期客户制,与那些需要经常冲洗相片的人签约,并进行一些其他保密服务,以加强双方的业务感情。
本行业最大的禁忌是操之过急,求快速见效。那些耐不住寂寞和长久忍耐的人不适合从事这一行业,这一行业最佳人选是50岁以上的离退休人员。这是一个人的个性与时间竞争的行业,能够忍耐,静待时间带来客户。为了增加客户,务必在租赁中心创办业余摄影爱好者协会或俱乐部。会员不必交太多的会费,象征性地收一点,以便增加会员的凝聚力和整体观念。
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