名称:跨越障碍——经理人最容易犯的21个错误
作者:黄胜敏
出版社:武汉大学出版社
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跨越障碍——经理人最容易犯的21个错误内容简介
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跨越障碍——经理人最容易犯的21个错误部分内容
但商场毕竟是商场,谨慎、实证、科学的管理才是一名优秀管理者真正需要具备的素质。企业用人要各尽所能,各取所需。美国心理学之父威廉·詹姆斯认为,这是一个划时代的重大发现,使我们可通过控制情绪来改变生活、改变命运,从而获得成功。
在现实生活中,我们经常会看到许多智力平平的人在工作中表现出色;一些高智商的人尽管在推理、学习、解决问题方面表现突出,但这并不保证他能够了解自己的情绪、忍受挫折或处理好人际关系,而这些常常让他们在人生旅途中表现平庸。
对于管理者来说,情商管理对他们更为重要,但很多人会在这方面出问题。
有这样一个案例。”
负责该项目的主管也是公司元老级人物,在众多同事面前,他显得十分尴尬。第二天,就有员工提出辞职,随后陆续有人向老板申请离开。
其实,这位副总裁是一位业务能力很强的人,而且他的看法也不无道理。那天她正好情绪很差,于是不由分说,狠狠地批评了那名员工。但每当想为自己争取一下时,他总是担心这会引来上司更多的刁难而作罢。
除了提高自我觉知能力,进行自我控制和自我激励外,情商管理还包括提高移情能力和社交技巧。
移情能力表现为敏锐的观察力、善于感受沟通对象的情绪、善于倾听与理解对方的真实想法、能够站在对方的角度考虑问题等。作为股东,他有权享有股东的一切权利,但作为职业经理人,他必须按职业经理人的准则行事。企业领导者会硬性制定“游戏规则”,而管理者必须遵守。如GE公司前任首席执行官杰克-韦尔奇规定各个级别的经理人每年要淘汰10%~15%。 许多经理人常因忽略职业规则,使得个人发展受到影响。尽管在公众看来王志东是称职的,他本人也的确是尽职尽责的,但董事会却认为他有“功高盖主”之嫌,而且只有董事会有决定权。
1998年,王先生和其他几名年轻的经理代表外方被派到一家刚刚合资不久的老企业中。 新生力量的到来,打乱了原来的秩序,新老管理层出现了观念的碰撞,产生了激烈的斗争。没办法,公司只好再把老经理们提拔上来进行管理,而老经理们的观念毕竟是落伍的,不能很好地适应市场的需要,在激烈的市场竞争中,各种问题逐渐出现,市场份额也不断缩小,最后被对手占据大部分市场,营收仅能维持企业正常的运转。
这是一个典型的例子,新老经理人因为都没有认真分析周围环境,搅乱了这个环境应有的规则,盲目地开展工作,结果两败俱伤。
多年以后,当年的员工再谈论此事时,不无感慨地说:“平心而论,并没有觉得有哪个老经理是特别坏的人。比如前两年,一本名为《兵法》的小册子很流行,这本小册子教人们用一些小把戏来骗取成绩和个人发展机会。
Part 3:在顺从与忍让中出局
在企业里,基层可以按部就班,高层拥有丰厚资源,而生存最为艰难、最需技巧的当属中层经理人。
中国古代各家学说都提倡仁义礼智信、以德报怨、凡事低调的哲学,该哲学一直影响着现代中国人的思维。其实,许多现实经验表明,这样做并不都能给他们带来好的前程。
曾经在一篇《请学会淘汰你的上司》的文章中,列举了这样两个事例:
李先生在北京一家民营企业任市场部副经理半年多了,与市场部的经理关系一直不和谐,矛盾越积越深。平日里,这位经理把李先生精心撰写的报告都批得一文不值,随后却又将其改头换面变成自己的专利。其实,他也清楚上司因何不喜欢他。上司常动员下属轮番请他去酒吧喝酒唱歌,或酒后一起小赌几把。但李先生家中条件不好,弟弟妹妹又正上大学,他没那个条件。这样一来上司就慢慢记在心中了。
期间李先生也曾想过同经理的上司营销总监谈谈,因为在他看来总监是一个公正的人,想到有次总监在无意间看到自己的渠道细分报告时表现出的赞赏,他感觉自己还是有机会的。经验表明,做好自我情商管理是有章法可循的。
终于有一天李先生被公司以工作不思进取、创新性差等理由解雇。据说市场部经理分别向老板和人力资源部递交了一份很长的关于李先生的评估报告。经济管理类书籍《跨越障碍——经理人最容易犯的21个错误》电子书阅读。
由此看来,一味被动服从和曲意合作,最终会导致中层经理人与唯唯诺诺、毫无见解、溜须拍马、循规蹈矩、进取心差、平庸至极等很多负面评价联系在一起,对其成长十分不利。这本图书于2008年9月由武汉大学出版社发行,《跨越障碍——经理人最容易犯的21个错误》图书在线排行榜。然而他们又绝不能只是被动地等待英明上司的出现,而应该不断增强自己的求生本领,这样才能降低重蹈李先生命运的概率。
在世界巨头公司逐渐将“猎场”扩展到全球的今天,中国企业管理者必然参与群雄逐鹿的竞争。然而中国传统经理人所存在的种种顽症往往成为竞争中的“短板”。成为当前经理人必须跨越的一道坎。
本书正是针对国内传统经理人的“短板”,研究战略与执行、集权与授权、管人与用人、稳定与变革等矛盾关系的平衡,找出导致错误的根源,并在此基础上提出中肯建议,帮助经理人关注自身顽症,并逐渐消除
“短板”增强企业竞争力。本站的pdf电子书《跨越障碍——经理人最容易犯的21个错误》主要是由网络收集整理来的,最终著作权仍归属于原书的作者黄胜敏和出版商。如果您喜欢这本书,请多多支持我们的图书出版事业,让辛苦写书的作者得到应有的回报。在此也要感谢武汉大学出版社,感谢出版社为《跨越障碍——经理人最容易犯的21个错误》的出版所做的工作。本站只提供图书的试读版,同时欢迎更多的爱好读书的朋友来电子书下载网来分享更多好看的pdf电子书,免费下载您所需要的电子书籍。最后衷心感谢您下载《跨越障碍——经理人最容易犯的21个错误》pdf版免费电子书。
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