六度人脉 内容简介
20世纪60年代,“六度人脉”概念由美国心理学家Stanley Milgram提出并加以验证。所谓六度人脉是指:地球上所有的人都可以通过六层以内的熟人链和任何其他人联系起来。通俗地说:“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,也就是说,只要你愿意,最多通过六个人你就能够认识世界上的任何一个陌生人。”
最初“六度人脉”是政治圈与财经圈里高端人士必用的成功法则。政客用它获得竞选资本,商人用它获取资源。到了后来,它以强大的趋势流行到到美、加、英、法、德、意、葡、日、韩、丹麦、荷兰、巴西、爱尔兰、西班牙、澳大利亚、马来西亚等160多个国家,并开始进入我们每个人的生活。它小到改变我们每个人的命运,大到改变这个世界。
全球500强企业里有80%的企业的管理层都接受过六度人脉基础课训练,以便于他们用最短的时间丰富有效资源,找到想合作的那个人。西方越来越多的父母在孩子16岁后送孩子上六度人脉专业课,以便于孩子在进入社会前就有意识地筛选与丰富自己的人脉库。
如今,许许多多的人利用六度人脉获得了成功,从曾经世界首富比尔·盖茨到美国总统奥巴马,从传媒巨头默多克到国际麦当娜,正如洛克菲勒曾说过的:“我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价来获取这种与人相识相处的本领。”而在好莱坞则流行一句话,“成功,不在于你知道什么或做什么,而在于你认识谁”。
本书作者为资深公共关系培训专家,美藉华人,致力于六度人脉的研究和实战,并运用六度人脉获得了事业上的成功。他与美国政坛神秘的“公关黑手”史密斯联合成立了一家公关公司,参与了多起企业的收购谈判。近年来,他逐渐从商业舞台的叱咤风云转向自己更感兴趣的政商舞台的人脉公关领域。曾担任切尼总统竞选顾问组成员。
作者在向读者介绍六度人脉运用的同时,也在阐述这样一个事实:如何根据自己的个性和特点,构建一个开放的属于自己的并主动伸展于无限空间的六度人脉网,提升我们的社交范围,实现自己的职业发展并完善自己的情感圈。在本书中,作者就许多问题给出了具体的可操作的建议和技巧,比如你如何在一次会议、一次聚餐或者一次偶然联系中突破人脉瓶颈,以六维度的方法建立双方联结。本书除了作者自身的经历和经验,也介绍了众多的知名人士的社交案例,其中包括他的客户、合作伙伴,以及中外商界与政界的名流。本书以通俗易懂和深入浅出的方式,将种种事例和理论方法贯穿其中,适合不同职业和年龄层的读者。
六度人脉 目录
Part 1 无所不达的六度人脉网
◎赢家的武器:六度分割理论
◎关系的方向和传递
◎到达和建立联系的区分和不同价值
◎可信任的网络
Part 2 小世界做成大事情
◎你能走多远,取决于谁和你同行
◎总有一个人,你可以少奋斗二十年
◎六度人脉的权值效应
◎最短的距离有多远
◎从第一步跳到第六步
Part 3 寻找你想找的任何人
◎“为什么没人帮我?”
◎“为什么他可以一呼百应?”
◎走不出去的人脉困局
◎六度人脉是价值传递,不是信息营销
◎寻找那个人:方式比方向重要
Part 4 不可忽视的首因效应
◎“人脉帝国”的蝴蝶效应
◎重视结交陌生人
◎首次见面往往决定成败
◎“告诉我,你最好的朋友是什么人?”
◎六度人脉的十大首因法则
Part 5 “第二人”决定你的价值
◎重视朋友的“朋友”
◎通过关系找关系
◎锁定你的“第二人”名单
◎永远不要怕吃亏,让关系主动找上门
Part 6 最关键的那个人,往往是客户
◎先从善待客户开始
◎与客户建立人脉关系的四大准则
◎展示工作以外的闪光点
◎怎样让客户为你介绍新关系
◎不要忘记旧客户
◎运用生动高效的交流技巧
Part 7 突破小圈子,升级自己的人脉层次
◎想看清一个人,就去认识他的朋友
◎扩大圈子,必须要有布局意识
◎别错过任何传递价值的机会
◎不停地结识成功者
◎人脉挂靠:依附名人的影响力
Part 8 提升自我,强化自己的人脉磁场
◎亘古不变的人脉法则:价值决定人缘
◎“你能帮我什么”和“我能提供什么”
◎强者看重你做事的能力
◎为自己的沟通能力插上翅膀
◎拉近距离,你需要提升亲和力
Part 9 建设“六度人脉”黄金库
◎想一想,我拿什么来吸引朋友?
◎迈出的第一步很重要
◎内向的人应该多利用网络
◎不要忽视小人脉:名片的巨大价值
◎利用同理心
◎细心就有朋友
◎抓住每一个帮助别人的机会
◎认识自己,才能锁定人脉
后记:不要让自己孤独的奋斗
六度人脉 精彩文摘
赢在六度
人们总是希望从这个世界获得意料之外的成功。尽管大多数人——包括我自己,时常为了计划中的目标都无法完成而苦恼不己。
人们渴望被关注,成为其他的人们中间的闪亮焦点。确切地说,我们都希望拥有强大的人际资源,在需要的时候,随时随地收到免费帮助。我们应该是事业强人,人际场上的明星,无论何时都聚揽光华,荣耀无比。
可是,现实的堡垒坚硬无比,你发现向外面伸出手很容易,得到回应却很难。“我想认识你,但你收不到。”多少人想对心中的偶像说,“我们像隔着一座山,无论如何,终生注定无法相遇。”许多人因为绝望,放弃了向前的梦想和努力的企图,缩闭在一个小圈子内,一生碌碌无所作为。
真的很难吗?如果你理解了六度人脉的本质,你就不会这样觉得。
首先,六度人脉讲的是人脉的动态经营,而不仅仅是一种静态的资源。
就像我们的工作最大的收获,不是赚了多少钱和积累了多少经验,赢得了多么大的名声,而是认识了多少朋友和关系。这种资源的价值在于,它不但对你现在的工作有很大的帮助,即便以后离开了这个公司,还会对你的人生发生作用,成为你继续得以受益的重大的资本。人脉如果是用来储藏和封存的,它将毫无价值。这和我们在银行的存款是类似的,从不使用的钱除了一堆数字之外没有任何意义,只有流动起来,它才会创造更高价值。
我们不断经营人脉和拥有更多,不是为了炫耀。当我们在工作或创业的过程中遇到什么困难时,你该知道应打电话给谁,或者通过谁才能找到关系人,联系到相应的资源。这才是六度人脉真正的目标。
其次,六度人脉并不等同于一般意义上的人际关系。
我们都明白人际关系是怎么回事。六度人脉当然与人际关系有着千丝万缕的联系,但它们在本质并非一回事。人际关系通常意味着一个个分散的点,六度人脉则是将这些关系串联起来,结成一张大网,形成一个无所不及的面。说白了,人际关系只是六度人脉的一部分,是它得以施展身手的基本材料。前者是子弹,后者是过程,两者互相结合,才能帮助我们编织一张有效而丰富的人脉关系网,使我们的生活和事业遍地开花。
最后,六度人脉是信息和价值的传递,而不是帮助你展示自己的名片。
信息是决定胜负的关键,如果你在这个时代拥有了无限发达的信息,你就拥有无限发展的可能性。信息来自哪里呢?它来自于我们的人脉网和对于人脉的经营能力。我们的人脉有多广,信息就有多么丰富。六度人脉是帮助我们传递信息和相应价值的最佳工具,但这并不是让你展示一下名片、告诉对方你有多么出色这么简单。
如果你了解了龟山太一郎的例子,对此就能很好地理解。龟山太一郎是日本三洋电机的总裁,他最拿手的就是收集和传递信息,在这方面他别有心得,并自创了一套“情报槽”理论,用来概括这个过程。
他说:“信息从来都是从人的身上加以汇集,并对他们进行建档。既可活用,又能引起对方的回应。就像我们将一条活鱼放回到了鱼槽中,我们把情报养在情报槽里,才能随时吸收到足够的营养。”
龟山太一郎的这段话,实际上就讲到了六度人脉动态经营的特点。信息必须在人们之间传递和不断增强,并最终反馈到自己这里,才会体现它最大的价值。在不同的人与人之间,如果只有单对单的点的联系,是无法释放它最大能量的。
另一位知名的日本人,前日本外相宫泽喜一在这方面也有出色表现。他有一个闻名世界的“电话智囊团”,就是当他在碰到记者穷追不舍的提问时,往往会要求给予自己一个小时的时间来进行考虑。宫泽喜一利用这一个小时,用打电话的方式充分咨询他的智囊团成员,然后汇总得到的信息,取精华,弃偏颇,拿出最佳答案进行回复,这便是信息整合的价值。
如果需要简单一点概括,我们完全有理由认为,一个人思考的时代已经过去了。现在,工作成败的关键,取决于你是否建立了品质优良的人脉网为你提供信息,传递和增强价值。在这个过程中,你和我都希望拥有无数多的贵人,让他来成为我们人生的翅膀。这恰恰又是六度人脉拓展的重大目标之一。因为这些成功者是我们人生道路上的宝贵资源,他可以帮我们打开机遇的天窗,大大地缩短我们成功的时间,提升我们做事的速度,让我们少走许多弯路,从而能够在短时间内做更多的事情。
你相信个人奋斗的奇迹吗?总之我对于那些白手起家单枪匹马创下一番霸业的神话并不相信。这样的神话传说充满了太多的假象,很容易欺骗初创业者和人脉积累并不深厚的人。成功的本质不是英雄主义,而是团体协作。这个世界上没有任何一个人,是完全依靠自己的能力成功的,就连比尔?盖茨也不可能。盖茨在他20岁时签到了自己的第一份合约,这份合约是跟当时全世界第一电脑公司IBM签下的。他当时如何说服了IBM?如果你觉得他仅靠诚意和才华这两样东西就做到了这一切,那就大错特错了。真正的能量来自于他的母亲——IBM公司的董事会董事。
另外,六度分割理论告诉我们的,也许并不是你通过某几个数字就能实现一些重大的愿望,比如只需经过两人可以跟布什握手,与苹果公司的高管共进晚餐?或是只付出了少许的努力便获得了某些世俗成功,而是为我们证明了人的自信与聪慧的结合所能产生的巨大力量。
当你相信只需小小六步,便可认识这颗星球上的所有人时,以及你为此做出卓越努力并颇有收获时。亲爱的读者,生活中还有什么难题是让你愁眉不展的呢?要知道这是无数成功者和名流人士为之狂热的理论,不管是数学家还是电影演员都想在自己的身上实践这一定理。伟大的微软公司也曾宣布,他们证实了六度分割理论的真实存在。在2006年,微软人员通过一项MSN网上消息传递试验的研究表明:任何两个人平均需要6.6个人搭桥,就能建立联系,中间值是7个人,最多的则是29个人。
实际上,在平时的工作和生活中,我们每个人都在运用和实践这一表述人际动态过程的理论,只是没有意识到它与6这个数字有关。或者在认识到它的必要性之前,并没有科学合理地进行使用,以提升效率。事情总是如此,我们在用笨方法做一件事情,潜意识深信它的逻辑一定如此:我通过某些步骤,就能将一扇窗子打开。我们没有明确的概念去归纳开窗需要几步,但对于速度和效率上的渴求是如此强烈。
理论上说,我和现任美国总统奥巴马之间只相隔了5到6个人。如果我的方法得当,中间的数字还可能减少。对于你来说,亲爱的读者,事实也同样非常的简单。当你懂得运用六度人脉理论对自己的人际关系进行有效的管理和积极的开拓时,你将体验到自己在人脉交际领域神奇的进步,不需要去读更多的枯燥的成功学书藉,就能迅速发现人际关系的本质:怎样建立牢固的连结。
为了帮助各行各业的读者运用六度人脉理论的效用最大化,使自己的价值在做六度传递的过程中表现得更加强大,本书将介绍人际关系拓展的广泛技巧,以使我们的努力产生人际交往互动连乘的效果。我们将结合具体的通俗易解的案例,帮助您熟知人脉自身的法则,去建设陌生人社会的六度人脉网,开发潜藏在我们身边的隐形资源。
请相信,每个人若能识破此中玄机,身体力行,就定可实现这一目标。
Part 1 无所不达的六度人脉网
◎赢家的武器:六度分割理论
很多人都听说过一个由数学领域引发的猜想,如果他是一名人脉学“粉丝”的话,对于“Six Degrees of Separation”这句话并不会陌生。翻译成中文,就是六度分割理论。有时,我们也称它为六度空间理论或小世界理论等。
实际上,如果你想成为一名人脉场上的赢家,就无法忽视这条理论的重要性。如果你想拥有最快的结识最有用人脉的办法,你的大脑一定离不开“六度思维”。
简述之,我们和处在世界任何一个角落的陌生人之间所间隔的人不会超过六个。你最多通过六个人,就能够认识他们,与之搭上关系。这个“他们”,包括美国副总统切尼,李嘉诚,或者苹果联合创始人乔布斯。
当我初次接触到这条人脉真理时,我还在长江实业集团做一名普通的销售,后来我成为长江实业在九龙地区名气最大的销售经理。有一天,我在街头因为一次被拒绝而愁眉苦脸,一个潜在的大客户,很有可能购买而且也很需要我们的产品,但我却上门无术,每次递上名片,都被他警惕的眼神和不屑的表情拒之门外。我很沮丧地站在公主大道的报亭边,忘记了吃中午餐,头疼地琢磨下一步的拜访计划。这时,我看到了介绍Six Degrees of Separation的一本普通杂志。
“任何两个人建立一种联系,最多只需要六个人?”
多么神奇的理论!六个人可以让全世界认识你!结合我当时的处境,我顿时就被吸引住了。它源于美国的社会心理学家米尔格伦在60年代的“发明”,他仿佛不停地在告诉我:李维文,你想敲开那家大客户客厅的门,安心地坐在那里和他喝茶聊天然后替他提出购买你们产品的计划吗?其实这一点都不难,你最多只要找到四个人就可以了,在你们中间的四个人。只要你有这样的渴望,你想认识某一个人,找到四个人就一定能做到。不论你和这个人是否相识,不管生活在地球上任何一个偏僻或相距遥远的地方,在你们之间,只有六度分割。
我买下了这本杂志,抛开杂念,坐在路边的一家快餐店专心地把它看完。我从中获取到的并非是某种立刻助我一臂之力的详细方法,而是信心。我可以做到,不是没有希望,而是希望非常之大。我就像被人从快被淹没头顶的水塘中拉了出来,并告诉我爬出公关泥潭并不困难,只要你可以确定从水底到池边有几级阶梯,然后紧绷呼吸从容攀登。
接下来的两个小时,我做了两件事。第一件事,我不停地打电话,联系我的朋友,同事,家人,我问他们:“你们听说过张先生吗,就是那位在九龙地区做水阀生意的张伦基先生,他家住在公主道。”很多人都茫然地告诉我“NO”,直到有一个远房亲戚想好许久跟我说:“啊,就是彼特张啊,他以前很穷的时候,和我一个发小是很好的朋友,听说他们是点过香嗑过头的好兄弟,但不知现在还有无通联?”
我激动地挥舞拳头,随后做了第二件事,我请求这位亲戚联系他的发小,以一块吃饭的名义为我创造一次会面的机会。他犹豫了一下但是答应了,很上心地帮我联络,当然费了一番周折,但结果是好的。那位发小凑巧在九龙一家单位上班,听说了这件事,抽出时间赶过来,我们一块吃了块,谈得十分愉快。
两天后,我的资料就通过那个人递给了张伦基,获得了他的重视(至少是获得了远超那些普通业务经理的待遇)。在那天的上午,张伦基的助理突然打来电话,约我去面谈。他专门为我留出了足够的当面推介产品的时间,并且经过几次详细的考察介绍,我拿到了这家公司的订单。
很显然,我成为这一次营销案例的大赢家,不是因为李嘉诚和我背后的集团的影响力,而是我成功地找到了那个可以将我跟客户链接起来的关键的人!我甚至只用了两个人,就到达了目标。
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