名称：呼叫中心管理手册-首部原创中国呼叫中心管理大全
作者:许海燕郭晨东
出版社:经济管理出版社
格式：pdf,txt
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呼叫中心管理手册-首部原创中国呼叫中心管理大全内容简介
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呼叫中心管理手册-首部原创中国呼叫中心管理大全部分内容
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