管理密码 源起市场 赢在职场 作者：银代仁

管理密码 源起市场 赢在职场 出版社：文化发展出版社

管理密码 源起市场 赢在职场 内容简介

如果说一个领导人决定了企业管理的高度和远度，那么毫无疑问，部门负责人承载着企业管理的厚度与深度。本书以部门负责人的视角，多层次剖析企业经营管理的方方面面——无业务不管理的务实思想，部门都有哪些常规内务，什么是通用的管理思维，拿来就用的实战管理工具，以及作者二十多年职业生涯的攻略、反思、顿悟……

不经管理的团队，就是一盘散沙；不经整理的知识，就是一盘散沙；不经领悟的智慧，就是一盘散沙；不经由应用场景来串联组合的新得，即便贵如珍贝，亦是散沙。如此，作为一名优秀的部门负责人，我们更需要懂得“聚沙成塔”！

事无人不成，人无事不立。部门负责人需要倍加珍惜职场的10年黄金岁月，练好职场基本功，用好人，做成事，并趁早出名，将自己潜心修炼成为一名出色的领导者——看得比别人多、看得比别人远、在别人看到之前看到。因此，这是一本写给正在前进中的部门负责人的书，这是一本激活团队活力倡导接地气的书，这是一本助你思考并洞悉部门管理逻辑的书。

管理密码 源起市场 赢在职场 目录

前言

chapter 1 懂业务才能谈管理

轻松构建市场的世界观

市场有大小，格局见高低

玩笑说出Marketing的某些真谛

了解大环境的原理和方法

不传之秘：资深文案的“三宝”

13张图说透产品生命周期

一张画，预见更好的未来

深度剖析并运用4P理论

媒介基本功：舆情监测入门

大数据时代，关于直邮DM的反思

漫谈营销：信心、顿悟、三重境

公益与营销

搞懂这些，再“打品牌”

市场营销和业务运营的深层关系

chapter 2 初探部门常规内务

制订年度工作计划的7大关键要点

部门总监如何写好年终总结

手把手教你制定部门级工作指引

关于部门设置方案的若干思考

部门总监需要精练9大内功

为下属设计素质模型

部门主管带新的四个阶段

部门总监这样回复各类邮件

反思：例会为何越开越差

部门总监须掌握的绩效考核原则和方法

案例 360度评估及实操问卷调查表

关于员工考评的几点建议

案例 员工绩效管理实战三部曲

建模——让人人都训练有素

快速定位市场营销活动中的败笔

chapter 3 训练通用管理思维

绝不厚黑：部门总监识人8字诀

两个规则让部门总监具有工匠精神

品牌总监如何面对企业荣誉

多组织团队成员写读后感

请勿漠视职业习惯

市场总监如何平衡东西方市场思维差异

部门总监要善于给团队“打鸡血”

让员工快乐地自己找事儿做

人员扩编的两条铁律

你是否进了一家假的互联网公司

关键时刻，部门总监要学会抛玉引砖

优秀主管的“带兵”之道

职业经理人必须掌握的10大成功法则

企业品牌顶层设计的那些事儿

chapter 4 丰富实战管理工具

部门总监必须掌握的战略分解工具

目标解析

6步助推企业文化落地

闭环思维及其应用

部门总监一定要重视6个会

部门总监管理行为的调查问卷

空降部门总监如何梳理工作思路

企业组织架构调整的原则和方法

对人才设置分级和序列的原因

嘿！这就是市场总监的素质

Sales、BD、Marketing之间的关系比对

简单7招，将市场调研拉下“神坛”

市场总监常用的4种市场预算思路

案例 如何编写培训课件

chapter 5 初入职场平稳起步

“趁早”的“出名”

也许你还不了解职场基本功

快给自己找个导师

面对这9类人，请勇敢地Say No

9种特殊情形之下的取舍之道

全面认识上下级关系

全面认识左右级关系

多出去转转，就会转出境界和格局

成功加薪的妙招

问题驱动：让问题推进问题的解决

赋能才能激发团队潜能

成功的人很在意这“七心”

如果说成功没有捷径，那就是笑话

chapter 6 职场风云宁静致远

做好这四条，离优秀主管就不远了

“进攻型”主管的几个显著特点

空降主管如何顺利融入新团队

部门主管必须摒弃的8种弊端

看看你的部门总监是否称职

部门总监不可逾越的7条红线

学会知人性、识人品

且行且珍惜，不要轻易进行道德审判

小心企业中的9类蛀虫

“另眼”看待领导的心腹

系统化思维的构建

高手控制情绪的五大原则和四大表现

用媒体的危机公关梳理企业的内功

chapter 7 追求卓越开启智慧

职业经理人绝对聪明，但不一定SMART

成就感是职场快乐的唯一源泉

优秀主管要能走进员工的内心

员工激励竟然如此简单

战前准备的15条铁律

精兵强将究竟“强”在哪儿

案例 阿里巴巴的人才发展

老板的呼唤——多做一丝

看千古完人诸葛亮如何自勉

人生必备的三大礼物

“斜杠青年”VS“佛系青年”

职场6“模”

站着说话不腰疼——让业务自己找上门

“春捂秋冻”的职场大智慧

说说职场“竞争力”

chapter 8 返璞归真赢在职场

优秀的主管一定要学会“偷懒”

“胜任力”模型好看不中用

真正有力的“领导力”

案例 部门负责人到底要对什么“负责”

拼命工作却收效甚微的原因

做事与做人的区别

学会真正换位思考

企业兴衰的12条先兆

有的人总是时运不济的原因

牛亦有道

顿悟：教师出身的大佬很多

没有合理授权，主管的最终结局是劳而无功

“烂”公司才有“大”机会

如何带出“狼性”团队

“三思而行”中的“三思”到底是什么

漫谈管理再造

优秀领导都是“三见客”

见仁见智

后记

嘉宾点评

管理密码 源起市场 赢在职场 精彩文摘

大数据时代，关于直邮DM的反思

经常收到垃圾邮件吗？经常看见讨厌的小广告吗？读完本节，期望你不要去做那个令人反感的DM发动者，期待你从规范的DM运营中，找到部门管理尤其是跨部门协作的某些感悟。否则，看似高大上的所谓企业管理，真心不如街头那些看起来低端的小广告……

又是一个忙碌的日子，小白下班后，拖着疲惫的身体回到家。门上贴满了各种小广告，晕！小白一方面骂着小区物业光收钱不管事。另外，小白也对于那些自己的市场营销同行们，随意应付BOSS的差事，将小广告满天飞张贴的恶劣行径表示鄙视，这简直是对DM（直邮）专业技能的亵渎。

草草地吃完晚饭，打开电脑，小白例行公事地收发电子邮件。为了保证邮件不遗漏，小白还特意设置了两个电子邮箱——一个处理私人事务，用的是×××门户网站提供的免费邮箱；一个处理公司事务，自然用的是公司付费的×××企业邮箱。

晕！小白忍不住又骂了一句。因为私人邮箱里一大堆垃圾邮件，这真是对E-DM（电子直邮）的亵渎。因为小白发现，几年前光临某网站时，为孩子购买了尿不湿，现在孩子都上小学了，这个网站还在给自己按月发送电子邮件，推销某个品牌的尿不湿！怪不得这个网站最后被市场无情地淘汰。

同时，小白对处理私人事务的某门户网站的免费电子邮箱，渐渐失去了最后的耐心。

小白只得用付费的企业邮箱，快速处理完公司的各种邮件。点着一支烟，突然手机里响起短信提示的声音。晕！又是某个房地产公司的推销彩信。这年头，难道买房子就跟买白菜一样吗？小白无奈地删除这条骚扰短信，甚至连看都没有看这个房地产公司叫什么，以及他们推销的楼盘。小白只是觉得，这帮房地产公司，肯定是找错了人。这种大海捞针的行为，其实除了反感，还是反感！

上述让小白在一天之内，三次超级不爽的玩意儿，是个典型的舶来品，来源于美国，简称DM（Direct Mail）——直接邮递，直邮，直投。