名称:饭店客房标准操作程序即查即用手册
作者:侣海岩
出版社:旅游教育出版社
格式:pdf,txt
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饭店客房标准操作程序即查即用手册内容简介
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饭店客房标准操作程序即查即用手册部分内容
《饭馆客房尺度操作法式即查即用手册》包括客房楼层操作尺度法式、客房办事中心操作尺度法式、公共区域操作尺度法式、布巾制服房操作尺度法式,共4年夜部分、137个操作法式、379项操作要点、17份工作表单、25幅相关图片。
这本手册的主要特点是:法式叙述简洁,操作尺度规范,员工易学易用,索引了了,查找方便。
这些操作法式,以昆仑饭馆多年使用的行之有效的客房专业操作法式为依据,吸收国际先进饭馆操作法式的精华,并合理地予以改良和融合,更加体现了现代性、人性化办事的特点,更加贴近中国人自己办理的高星级饭馆的办事特色,更加符合饭馆客房专业通用的工作尺度。经济办理类书籍《饭馆客房尺度操作法式即查即用手册》电子书下载pdf。
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