名称:经理人的五项修炼
作者:余世维主讲
出版社:广东省出版集团图书发行有限公司
格式:pdf,txt
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经理人的五项修炼内容简介
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经理人的五项修炼部分内容
本书根据《若何成为一个成功的职业司理人》(北京年夜学出书社,2006年)修订而威。
成功的司理人,不但要力争自己成功,更要想办法让员工成功。
作为一个司理人,要抓住人生中的机遇,尽力培养小我的五个特质(智力、监视力、自信心、积极主动、果断),明白司理人拥有的五项权利(正当权、报酬权、强迫权、专家权和典范权),真正“负起责任,培养自信”,彰显自己的小我魅力。
培养团队精神要从司理人自身做起,司理人要带头遵守企业划定,以“团队的声誉就是小我的骄傲”来教育员工,互利共生,互惠成长,不竭地培养员工的团队意识和集体不雅念。
作为一名办理者,应该把精神用在最重要的事情上。关键不是每天处置了几多信息,而是每天处置了几多有意义的重要信息,这些信息会给决议计划和思考提供什么样的帮助。企业文化是一种工作态度、一种价值不雅念,是企业发展的根本,要将其融人员工的行为。pdf电子书免费下载《司理人的五项修炼》的作者余世维主讲和广东省出书团体图书刊行有限公司为本书的写作出书都付出了很多汗水。余世维主讲完成司理人的五项修炼》在线免费阅读。
企业文化是看不见的软件,不能把它仅仅看成口号、目标和希望。
作为司理人,除了要强化自己处置逆境的能力外,还要关心员工的情感,提高他们的逆境商数。
第一章 办理员工与塑造权势巨擘
办理员工
办理员工的重要性
◆现状
在人们的传统不雅念里,所谓“办理”就是“办理阶级主导”。在实际的办理工作中,人们过于重视办理者自身的示范感化,却忽略了与顾客直接接触的员工。
在许多组织里,总是把一切有利条件和教育机会让给办理者。很多办理者都有出国考查和培训的机会,但是他们并没有把自己所学的知识教授给下属,以至于他们的下属接管在职培训的机会较少,在平常平凡的工作中也没有接管特别的指正和训练。所以,员工们在面临市场和顾客时,便可能显得力有未逮。
◆重视员工的感化
新的办理不雅念强调的是“员工参与”,因为顾客直接面临的是企业的普通员工,他们主要通过员工来熟悉一个企业,而不是主要通过某个主管或司理。例如,我们去商场买工具,其实不是总司理或店长把工具拿给我们,而是普通的售货员为我们介绍产物、答疑解惑……因此,办理者的能力和水平虽然重要,却不能同等于员工的能力和水平,企业发展的根本应该是普通员工。
余世维,博士,现今中国最受接待的办理培训年夜师,最权势巨擘,最资深的华人实战型培训专家,被誉为“中国办理教育第一人”。美国哈佛年夜学企业办理学博士后研究,英国牛津年夜学国际经济学博士后研究,美国诺瓦年夜学公共决议计划学博士。
现任名仕领袖学院院长、北京名仕硕学教育科技有限公司董事长、上海交通年夜学海外教育学院国际领导力研究所所长,曾任日本航空公司中国台湾地域副总司理、美爽爽·雅诗兰黛化装品公司驻美副总司理、泰华土地开辟公司(泰国)总司理、美国富顿团体(中国)总司理等职。<br ..
从优秀到卓越,司理人需要增强五项修炼:权势巨擘,团队,决议计划,文化和逆境抵抗。
最受接待的办理培训年夜师
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