名称:度假酒店(村)的开发与服务管理
作者:未知
出版社:经济管理出版社
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第一章 导论
中产阶级的形成和带薪假期制度的推行使全球度假旅游成为时尚。自1981年以来,美国、欧洲、日本及其他世界级出境旅游市场对度假旅游和度假酒店重视水平的EI益增加,使在度假酒店度沐日益成为各个国家的各类游客期望的事情。休闲主要是指一种生活方式、生活态度或是人生哲学和理念。休闲是生活质量的一部分,它伴随人的一生;休闲是一种悠闲的状态,是对平常生活中相对不受约束的时刻的满足。近现代工业的高度发展,一方面促进了人们闲暇时间增多,人们在拥有物质财富的同时,起头向往精神生活的满足;另外一方面,现代社会却是以付出人的异化为代价的——人的周全丰富性遭到空前的压抑,人退化为单向度的怪物,片面的物质享受和可怕的精神贫困撕裂着今世人。在办事办理方面,本书试图从游客度假经历和消费全过程出发,首先,从战略层面临度假酒店(村)的游客选择及市场促销问题进行探讨。主要从事酒店经营与办理、度假区(村)计划与发展、会展办事与办理以及旅游文化等方面的讲授和研究。由经济办理出书社出书《度假酒店(村)的开辟与办事办理》pdf格局电子书下载和经济办理出书社为本书的写作出书都付出了很多汗水。其次,本书认为,游客度假体验的过程,是一个凭借品牌形象、有效的办事设计、员工办事技能与态度的改良等来削减办事缺口的过程;是一个为优化企业价值链、削减办事成本、向游客交付更多净体验价值而做出的办事交互系统或办事要素整合过程。而当度假酒店(村)与游客之间的关系到达一个稳定的态势后,游客体验取向的变化和市场竞争的加重又迫使度假酒店(村)进行必要的办事立异,这一办事立异必需与组织文化的变迁匹配。本站的pdf电子书《度假酒店(村)的开发与服务管理》主要是由网络收集整理来的,最终著作权仍归属于原书的作者未知和出版商。如果您喜欢这本书,请多多支持我们的图书出版事业,让辛苦写书的作者得到应有的回报。在此也要感谢经济管理出版社,感谢出版社为《度假酒店(村)的开发与服务管理》的出版所做的工作。本站只提供图书的试读版,同时欢迎更多的爱好读书的朋友来电子书下载网来分享更多好看的pdf电子书,免费下载您所需要的电子书籍。最后衷心感谢您下载《度假酒店(村)的开发与服务管理》pdf版免费电子书。
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