名称：美发店经营问题与对策
作者:邓创
出版社:辽宁科学技术出版社
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美发店经营问题与对策内容简介

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美发店经营问题与对策部分内容

林密斯年夜为不满，追出去说：“顿时给我把椅子扶起来，否则，跟你没完。
邓创，办理科学与工程博士，软件工程硕士，精于计较机在企业办理中的应用。励精团体·中国美容网董事长。
中国第一位将互联网和电脑化办理引入美容业者，创建中国美容网（http：//www.chinabeautynet.com），成功开辟了美容业电脑化办理系统——“办理年夜师”及美容电脑诊断系统——“美容博士”。
中国第一位深入研究美容业经营办理理论者，考查和办事过近千家美容企业，组建中国美容网美容美发连锁机构和中国美容网教育连锁机构。第一章 员工办理
　　若何避免不良情感“滚雪球”？
　　常见问题
　　生活中有很多人，遇到不高兴的事，不能有效控制情感，让不良情感像滚雪球一样越滚越年夜，把事情弄得一团糟，既伤害他人又伤害自己。
　　案例
　　林密斯是一家美发店的主管，丈夫早上去上班时，因为怕迟到，走得比力慌忙，绊倒了一把椅子。他只看了一眼，就走出门去了。　　为了周全、深入、细致地探讨中国美容美发业的经营办理，帮助提升美容美发从业人员的素质，《美发店经营问题与对策》将美发店经营的员工办理、顾客办事、经营策略等知识介绍给年夜家，从而促进中国美容美发业的健康持续发展和人材素质的提升。经济办理类电子书pdf下载《美发店经营问题与对策》的作者邓创和辽宁科学技术出书社为本书的写作出书都付出了很多汗水。这本图书于2008年6月由辽宁科学技术出书社刊行，《美发店经营问题与对策》免费在线阅读。”丈夫说：“我没时间了，下班再说。”说完头也不回地走了。
　　林密斯很生气。她从丈夫的态度一路想下去，一直想到他可能有外遇，否则，为什么一点不关心她的感受？她心里老惦念着这件事，越想心越烦，搭公车上班时，竟未寄望到踩在一位男士的脚上。男士开玩笑地说：“请高抬贵脚。”要在平常平凡，林密斯肯定会礼貌地道歉，今天她却没有道歉的好心情，抢白道：“坐公车这么挤，肯定会踩到脚的嘛。有什么好年夜惊小怪的？你怕挤就打的去。”男士气坏了，笑语顿时变成恶言，跟她吵了起来。
　　林密斯心里更烦，到了美发店，还满脸写着晦气。一位顾客看不惯她的样子，半开玩笑半认真地说：“小姐，我是来买微笑办事的，你这里打了折，付账的时候也要打折的。”
　　林密斯没好气地说：“我这里没有微笑办事，要买到别处去。想打折，我们美发店也没有这个规矩。”
　　顾客很生气，要求叫司理来。本站的pdf电子书《美发店经营问题与对策》主要是由网络收集整理来的，最终著作权仍归属于原书的作者邓创和出版商。如果您喜欢这本书，请多多支持我们的图书出版事业，让辛苦写书的作者得到应有的回报。在此也要感谢辽宁科学技术出版社，感谢出版社为《美发店经营问题与对策》的出版所做的工作。本站只提供图书的试读版，同时欢迎更多的爱好读书的朋友来电子书下载网来分享更多好看的pdf电子书，免费下载您所需要的电子书籍。最后衷心感谢您下载《美发店经营问题与对策》pdf版免费电子书。

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