摘要

46条守则，用有趣又直观的图片呈现出来，揭示高绩效团队背后的通用模式。这本书既适合小型团队，也适合大型组织，无论团队规模大小，都可以在书中找到解决当下棘手窘境的方法。

工作现场优选守则 随取随用的高绩效管理工具箱[The Primes: How Any Group Can Solve Any Problem] 内容简介

如何有效激励团队，唤起成员的意义感？

如何打造团队的战斗力，提升团队的效率？

如何合理安排团队工作，杜绝时间和人力等资源的浪费？

如何设计并维护一个有意义的组织文化？

团队内部如何实现更好的沟通与配合？

团队中出现分歧、发生分裂时该怎么办？

……

《工作现场优选守则》精准描述了团队中普遍存在的行为模式，涉及团队文化、团队目标、团队激励、团队凝聚力、团队内部沟通、团队决策等方面。作者克里斯·麦科夫将超过30年的咨询经验凝结成46条实用守则，无论是小型团队，还是大型组织，无论是管理者，还是基层员工，都可以利用这些守则解决当下面临的复杂问题。同时，作者将这46条守则用简洁形象、直观有趣的图片表达出来，随取随用，易于理解和掌握。

工作现场优选守则 随取随用的高绩效管理工具箱[The Primes: How Any Group Can Solve Any Problem] 目录

引言 打造高绩效团队的优选守则

第一部分 成为团队领导者的9条守则

01 确定真正重要的事情

02 明确目标，抢占先发优势

03 组建团队，唤起意义感

第二部分 建立强大联盟的9条守则

04 拥有共同的视角

05 确立共同的意愿

06 采取协调的行动

第三部分 提高团队绩效的12条守则

07 让个人参与团队决策

08 构建有意义的文化

09团队内部的沟通与行动

10 团队成员的表达与倾听

第四部分 避免团队失败的12条守则

11 识别并克服阻力

12 摆脱棘手的窘境

13 避开视野盲区

14 拒绝默不作声

第五部分 面向未来持续发展的4条守则

15 不要让干扰因素干扰你

16 先关注自己，再关注客户

工作现场优选守则 随取随用的高绩效管理工具箱[The Primes: How Any Group Can Solve Any Problem] 精彩文摘

守则1 ：领导，不是管理，也不是执行

有着“领导者”称号就意味着你是在做“领导”吗？“领导”究竟是什么意思？

亚马逊网站上有关领导力题材的图书已经卖出去1 万余册，可为什么领导者还不懂得该如何有效地领导呢？难道是我们把领导看得过于复杂了？我们在这里是这样定义领导行为的：设定方向，整合资源，激励行动。如果你所做的事情不属于这3 类行为，就算不上是领导。接下来，让我们通过6 个词来做一下具体的区分，其中包括3 个名词和3 个动词。首先来看名词：

◇ 领导者：职位

◇ 管理者：职位

◇ 执行者：职位

这些名词明确了这些人的身份，但并没有明示或暗示这种职位的人应该做什么事。接下来，让我们来看3 个动词：

◇ 领导：设定方向，整合资源，激励行动，对结果负责

◇ 管理：根据需要来平衡工作内容，利用有效的系统实现预期收益

◇ 执行：利用既设系统生产价值

这3 个动词指明了这些人的工作内容，具体说明了要做哪些事情。即便你占据着相应的职位，也并不意味着你正在从事相应的工作内容。很多人都被称为领导者，却花了大多数时间从事着管理和执行的工作。与此同时，我还注意到，有些被称为管理者的人，却在做着领导工作。

花些时间，想想过去5 天之中你所做的领导工作，包括设定方向、整合资源、激励行动。如果你有老板的话，请为你的老板也做一下这样的回顾。这里有几点小贴士，可以帮你实事求是地评估一下。

◇ 如果你掌管一家法律公司，那么在从事法律工作时，你的身份就是一名执行者。

◇ 如果你在自己开的理发店里给客人理发，你的身份仍旧是一名执行者。

◇ 如果你拥有一家顾问公司，而且自己来做顾问，你就还是一名执行者。

只要你是在为企业直接做一线工作，就算不上是在领导。即便你的行为能够提高工作效率，那也只是在管理，不是在领导。

这样看来，如果你的表现与大多数人一样，那么回顾过去一周的工作时你会发现，你在不知不觉中参与了管理和执行工作。这类工作的内容更加明确，而且风险较小。相比之下，领导工作则是模糊的，而且别人也不一定会买账。

我说的这些并非是在暗示大家，这3 种行为活动应该有什么固定的时间分配。我想说的是，除非你所在组织的状况完全符合未来发展的要求，否则你就得花时间好好做领导工作。问题来了，真的是合适的人（包括你自己）在花合适的时间做领导工作，而非管理和执行工作吗？