名称:优秀班组长人员管理(第2版)
作者:杨剑,黄英
出版社:中国纺织出版社
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优秀班组长人员管理(第2版)内容简介
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pdf在线阅读《优秀班组长人员办理(第2版)》作者杨剑,黄英和中国纺织出书社为本套书的出书付出了许多哟!。本书针对班组长的工作特点,周全、系统地介绍了班组人员办理的知识和技能,包括:若何了解自己的组织脚色、工作职权、能力要求、办理风格;若何了解员工类型、需求;若何了解班组群体结构、群体行为;若何与员工进行有效沟通和协调,提高自己的说服能力;若何建立以信任为本的人际关系;若何营造和谐的班组人际氛围;若何鼓励员工,提升士气,缔造佳绩;如作甚班组成员提供工作、生活咨询;若何对班组成员提供危机指导、现场指导、事业计划指导、离职法式指导;若何对员工进行业务培训;若何做好新员工的办理;若何监视与评价员工表现;若何应对不同类型的员工等。这些内容具有很强的操作性和指导性。
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