名称：工作是一种态度
作者:邵德春
出版社:鹭江出版社
格式：pdf,txt
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工作是一种态度内容简介
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工作是一种态度部分内容
老服务员低声对新服务员说：
“你们的领班真是一头蠢驴。如果是退房，可以更早回家，中午12点左右检查完毕，下午1点就可以回家；如果是住房，因为可能有二次进房，所以会稍晚一些，但最迟下午两三点也可以回家。整理完了，如果时间还早，我就去帮领班整理客房楼层的硬纸板或者主动找其他事情做，一直做到5点，所以老员工都说我是一头蠢驴。
还有一个例子可证明我是蠢驴。那时一周休息一天，如果第二天轮到我休息，下班前我一定会问领班明天的人手够不够。当时由于生意太好，加上时常有员工流失，招工培训来不及等情况，酒店人手常常不够，所以10次有9次我都要在第二天加班。就这样，我工作不到2年，就加了33天班。结果，由于这些原因，老服务员都在暗地说：“那小子真蠢。”
那么，我到底蠢到什么程度呢？算到今天，我已经加了18年班，主管承诺的加班费却1分钱也没有给过我，这可不可以说我蠢到极点了呢？
我真的蠢吗？回头看看，当年那些说我是蠢驴的老员工，相当一部分人已经下岗待业。我们怎么这么倒霉，夫妻俩都下岗了，一个人每月只有300元的津贴，女儿还在读大学，日子难过啊。”
知道为谁工作，对一个人的前途是很有帮助的。对后面的这些员工而言，他们还要继续加班吗？
我的回答是：当然应该继续加班。所以这样的人只能不停地找工作。为什么要判断他人呢？俗话说， “一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”。据我了解，人活着没有任何意义。”
大家都期待着毕老师的精彩回答时，毕老师却说出了这样一番话，全场顿时哑然。然而十多秒后，掌声如雷。所以说，做人首先要做事。
当我们以盈盈笑脸迎接客人的时候，很多客人也许会视而不见或者不予理睬。
在信仰缺失的年代，由于市场经济的冲击，许多人只知道拼命赚钱，却忘记了什么是真正的生活，以至于想笑都笑不出来。这样的人非常需要我们真诚的微笑。
所以，客人越不回应我们的微笑，我们就越要对他真诚地微笑。当他真正有了笑脸的时候，他会感谢你，会永远成为你的客人，因为是你让他受到感染。
因此，也可以这样说：当一个人做好自己的本职工作时，他就开始创造生活的意义了。
你在为自己工作
饭店服务员小张工作一直很努力，可最近却变了。原因是这样的：小张的前任经理在工作上以身作则，也很关照小张，所以小张做得很开心，也很努力。但与此同时，他也是为了自己，为了自己能够睡好觉。本册书于2008年11月由鹭江出版社出版发行电子书在线试读《工作是一种态度》书的作者邵德春跟鹭江出版社都为了本书付出了辛勤劳动。经济管理类书籍在线书籍介绍，《工作是一种态度》在线书籍介绍。
很多员工虽然不像小张那样为了某个人而工作，但同样不知道在为谁工作。
这句话对吗？不仅对，还是真理。
我讲课时经常会有人鼓掌，可我一直认为鼓掌不是为我，而是为鼓掌者自己。为什么呢？
鼓掌的人可以分为两类：
第一类是随便应付的人。
大部分人属于第二类，他们听到精彩的地方就拼命鼓掌，也让受到肯定的我开心不已。我越开心，讲得就越多越好，最后受益的还是这些鼓掌的人。人民和总理同甘苦，总理和人民心连心。”周总理工作是为全国人民啊。我们常说，“士为知己者死”，也许那位经理对小张有知遇之恩，但小张却没有想过：自己这样做对那位经理的工作和未来是否有所帮助？能否为他带去某种利益？对自己有什么好处？如果没有，倒不如安心工作取得成绩，再从旁协助那位经理，这才是智者所为。这些例子告诉我们一个道理：要为自己工作。
命运掌握在自己手中
浙江义乌某酒店客房部有个王经理，他看手相很灵，人称“王半仙”。
有一次。他看后抱歉地说：“你要离一次婚，结两次婚。
我们知道，新婚夫妇总会产生一些这样那样的矛盾，这很平常，经过磨合后大多可以过得很好。态度决定一切。同样的事情，仅仅由于态度的不同，结果就会完全不同。所以，要想把事情做好，必须先端正态度。
邵德春，著名酒店管理与服务培训专家，香港理工大学酒店与旅游业管理硕士，酒店六常管理法创始人。
曾服务过的客户有：最佳西方海洋酒店、圣达特速8酒店、浙江开元名都大酒店、花中城餐饮集团、杭州五洲大酒店、中国工商银行、娃哈哈集团公司、浙江大学管理学院高级管理培训中心等500多家酒店、宾馆和企事业单位。 生活是一种态度，工作更是一种态度，正确的态度就是成功的基石。本站的pdf电子书《工作是一种态度》主要是由网络收集整理来的，最终著作权仍归属于原书的作者邵德春和出版商。如果您喜欢这本书，请多多支持我们的图书出版事业，让辛苦写书的作者得到应有的回报。在此也要感谢鹭江出版社，感谢出版社为《工作是一种态度》的出版所做的工作。本站只提供图书的试读版，同时欢迎更多的爱好读书的朋友来电子书下载网来分享更多好看的pdf电子书，免费下载您所需要的电子书籍。最后衷心感谢您下载《工作是一种态度》pdf版免费电子书。
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