名称：新版工商管理精要—服务营销精要
作者:A.佩恩
出版社:中信出版社
格式：pdf,txt
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新版工商管理精要—服务营销精要内容简介
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新版工商管理精要—服务营销精要部分内容
随着竞争的出现，以办事为根本的经济已逐渐占据统治地位。若何使企业在市场中树立一个独特的形象，与众不同的产物和出色的声誉?怎样才能提供比竞争对手更具吸引力的办事?阅读完本书，你将找到谜底。
书中综述了办事营销的本质。
钍对性强，面向问题，符合中国今世办理需要；
实用性强，体系完整，构架科学，涵盖现代工商办理的各个方面；
实例，图表相伴，深入浅出，循序渐进，轻松更上一层楼；
优中选优，高度浓缩，详略得当，尽现现代办理精华。办事市场细分和办事定位，揭露了办事营销组合内的各个元素及其相互关系，指出了办事营销人员所面临的两个主要挑战——制定一份整合的营销计划，开辟一种关注顾客和营销取向的办事文化。
本书为企业办理人员从营销角度进行有效的办理提供了一个思考框架，是年夜专院校办理专业师生、mba、研究人员、企业和行政办理人员的必备读物。
作为品牌产物，中信“工商办理精要”已重印数次。本次推出的新版系列是再一次精中选精，优中择优的精华读本。构成和组合，介绍了办事营销的焦点工作，包括制定有效的办事使命书。
适用于MBA，企业办理层，继续教育和专业培训机构，相关范畴的业内人士，相关专业的师生。《新版工商办理精要—办事营销精要》pdf书免费下载。
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