名称：前厅服务与管理(杨慧)
作者:杨慧
出版社:未知
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前厅服务与管理(杨慧)内容简介

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txt电子书免费下载《前厅办事与办理(杨慧)》的作者杨慧和未知为本书的写作出书都付出很多汗水。在具体章节内容的编排上，考虑到职业教育的特点，并没有过量的深奥理论论述，而是侧重于介绍实际工作流程、办理和办事中的应用，目标是使学生在掌握根基工作流程和办事技能的同时，坦荡知识面，提高专业素养。　　本书是中、高档职业学校饭馆办事与办理专业的主干专业课程之一，对饭馆办事与办理专业学生的职业素质形成有着决定性的影响，它基于提高学生对饭馆前厅知识的了解，熟悉前厅办事操作技能而编写。 本书可作为中、高档职业学校旅游办事、饭馆办事专业教材，也可作为饭馆办理人员、旅游办理部门在岗人员自学培训教材。
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