名称:洞察:精确观察和有效沟通的艺术
作者:[美]艾美 • 赫曼
出版社:中信出版集团
格式:PDF
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洞察:精确观察和有效沟通的艺术内容简介
内容简介 · · · · · ·观看莫奈的《睡莲》可以帮助企业节省数百万资金?注意到人们的鞋袜能阻止一场恐怖袭击?
洞察:精确观察和有效沟通的艺术部分内容
内容简介 · · · · · ·
观看莫奈的《睡莲》可以帮助企业节省数百万资金?
注意到人们的鞋袜能阻止一场恐怖袭击?
选择正确的形容词来沟通,可以让你在争吵中获胜、让孩子不再吵闹,甚至成功抓住小偷?
这些不可思议的方法,来自美国著名的艺术史学家艾美•赫曼的“洞察艺术”,她在世界范围内教授人们如何用艺术的方式锻炼洞察力。她告诉医生,要注意观察病人而不是单纯看图表和仪器;她提醒警务人员,在调查罪犯时要将事实从意见中提取出来……美国国防部称她讲授的东西是“无价”的,美国海军作战部长称她的课程“激发了创新思维”,美国联邦调查局等众多部门的员工发现,她讲授的技巧能帮助他们更迅速、更准确地破案。她的“洞察艺术”TED演讲点击量突破3000万次。
在这本书中,艾美・赫曼通过多幅著名的艺术作品和大量生动的案例,指导我们更精确地观察、更有效地沟通,从而深度开发我们的五官潜能,重新审视身边貌似熟悉的事物,觉察原本可能错漏的信息和机遇,甚至及时躲避可能存在的危机。
作者简介 · · · · · ·
艾米 • 赫曼
美国艺术史学家,在世界范围内对千万专业人士教授“觉察的艺术”,她的TED演讲点击量突破3000万次。 FBI,美国国防部,海豹突击队,维和部队,美国海军作战等多个政府机构及强生等跨国公司都请她作为顾问进行演讲,在美国广受欢迎。
目录 · · · · · ·
第一部分 评价
第1章 列奥纳多•达•芬奇与“失去的头脑”
论得要领之重要性
第2章 基本技巧
掌握观察的艺术
第3章 鸭嘴兽与绅士盗贼
为什么没有两个人会以同样的方式看问题
第4章 达美航空公司的空乘人员在空中这样做
客观监视的人物、事件、时间和地点
第5 章 隐藏于表象之下的事物
论看见“森林”与看见“树木”
第二部分 分析
第6 章 让头脑不停旋转
从每个角度来分析
第7 章 发现缺失之物
如何像间谍那样优先排序
第三部分 清晰表达
第8 章 解开未知的答案
如何避免失败的交流
第9 章(裸体的、极度肥胖的)大苏与高中校长
如何观察并传达难以启齿的真相
第四部分 适应
第10章 没有什么是非黑即白的
克服固有的偏见
第11章 轮床紧缺怎么办
如何驾驭不确定性
结 语
致 谢
参考: 心理学 沟通
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