名称:零售银行客户理财规划
作者:窦荣兴 编著
出版社:企业管理出版社
格式:pdf,txt
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零售银行客户理财规划内容简介
《零售银行客户理财规划》(pdf,txt格式)pdf,txt格式电子书下载,作者是窦荣兴 编著,于2011 年2月,由企业管理出版社出版。
零售银行客户理财规划部分内容
如果你认为客户理财规划只是简单地收下客户的钱替他们打理,那就错了。这里的“客户理财规划”是一个相当宽泛的概念,要求你打理好客户的一生,而不只是金钱那么简单。
在这种以客户人生为中心的理财规划框架中,我们要超越传统的交易导向思维,转而关注客户的人生转变。理财顾问在其中要扮演好伙伴、向导和教育者这三重角色,帮助客户实现人生梦想。这种理财规划?架实现了一种全新的合作关系,它要求银行从客户的角度考虑问题,帮助客户树立正确的成功观、金钱观和幸福观。它要求银行担当起教育者的角色,帮助客户诊断财务问题,系统分析客户的财务状况。另外,在今天的老龄化社会中,这一理财规划框架还要求银行帮助客户设计有意义的退休生活(书中多次提到美国的婴儿潮一代,这一代人正步入退休者之列,这与世界范围内的老龄化社会趋势相一致)。
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