名称：赢得客户的心-中国式关系营销
作者:陆和平
出版社:企业管理出版社
格式：pdf,txt 
本电子书只供学习参考，请更多地支持正版图书。 

赢得客户的心-中国式关系营销内容简介

《赢得客户的心-中国式关系营销》在线阅读。

赢得客户的心-中国式关系营销部分内容

　　 “利益是纽带，信任是保证”。本书以中国式关系营销两个关键的因素“双方的利益和彼此的信任”作为主线，围绕“与客户建立信任关系”的有效方法；若何挖掘和引导客户需求；利用你能提供的独特利益，满足客户的组织需求和小我需求，最终助你成功拿单而展开；同时也介绍了，若何将与客户关键人的小我关系提升至组织关系，将客户的购实行为由短时间转变成持久的方法。
　　 本书以实用性、实战性为主，除了对中国式关系营销有系统的论述外，同时也配以年夜量的案例分析，对在中国商业情况下的关系营销活动有实际的指导意义。尤其适合工业品营销或年夜客户销售范畴中的一线销售人员和销售办理人员；同时也适合于对“不同文化背景的跨国公司企业，在典型的中国商业情况下，若何把握不同客户的心理需求”这一问题有兴趣的人士。

本书对中国式关系营销进行了精辟的分析，用“信任+利益”两年夜要素对中国式关系营销作了高度归纳综合，即有别于四方式关系营销的传统理论，同时对中国商业情况下的实际营销工作何很好的指导意义，不错。
　　 ——北年夜纵横办理咨询团体合股人 王世超
　　 曩昔人们总认为中国式关系营销就是“吃喝营销”，“回扣营销”，销售员往往是通过拉拢、讨好客户的。采购人员：来进行产物营销。什么是真正的中国式关系营销？作者对此作了周全和系统性的论述，读罢很有启发。
　　 ——工业品营销资深专家 张长江
　　 随着企业快速发展，销售队伍的日益庞人给营销办理的难度带来很年夜的挑战，而独具中国特色的营销情况，也给客户关系办理带来了许多不肯定性。书中提到的“关键人策略成功六步走法”、“技术壁垒、商务壁垒策略”等等，实用性强，对企业年夜客户营销办理很有帮助。
　　 ——河南天丰团体总裁 李续禄
　　 本书提供了实用实战的方法和工具，行之有效的销售技能，告诉你若何在错综复杂的客户关系中轻松拿单，同时与客户建立持久稳定的关系。尤其适合我们的一线销售人员和销售办理人员。
　　 ——北京鸿宝食品原料商业公司副总司理 张筠
　　 关系营销（relationship marketing）在比来十年年夜行其道，其衍生出来的客户关系办理（crm）也在比来几年得到普遍的关注及应用。关系营销是指“透过针对性的行销传播策略，与利益关系人建立长久及互惠的关系”。尤其适合工业品营销或者年夜客户销售范畴中的一线销售人员和销售办理人员；同时也指导具有不同文化背景的跨国公司企业，在典型的中国商业情况下，若何把握不同客户的心理需求。
　　 随着中国融入全球化的深入，中国式关系营销也越来越受到企业的重视。关于中国式营销的图书正是迎合了这样的一种时代背景。本书以中国式关系营销两个关键的因素“双方的利益和彼此的信任”作为主线，围绕着“与客户建立信任关系的有效方法；若何挖掘和引导客户需求；利用你能提供的独特利益，满足客户的组织需求和小我需求，最终助你成功拿单而展开；同时也介绍了“与客户的关键人建立关系后，若何将小我关系提升到组织关系，将客户的购买行为由短时间转变成持久的方法。
　　 本书的特点是以实用、实战性为主，除了对中国式关系营销有系统的论述外，同时也配以年夜量的案例和分析，对在中国商业情况下的关系营销活动有实际的指导意义。其中“利益关系人”不但包括客户，更包括了与企业利益有关的群体；如政府、员工、经销商、供给商等。
陆和平，工业品和建材行业渠道办理与培训专家，对年夜客户销售和以技术解决方案为主的项目销售有独到看法和深入研究。作为职业司理人，他有多家跨国公司职业实践，历任德国可耐福公司区域司理、南方年夜区司理和美国ITW公司全国销售总监和培训总监等职。经济办理类书籍《赢得客户的心-中国式关系营销》电子书推荐。经济办理类书籍电子书推荐，《赢得客户的心-中国式关系营销》电子书推荐。同时曾任上海联纵智达咨询顾问机构高级咨询顾问，积累了跨越十年的工业品和建材行业营销办理、咨询与培训经验。
他是《销售与市场》、《销售与办理》、《IT司理人》等数家杂志特约撰稿人，中国营销传播网专栏作家，博锐办理在线专栏作家，华夏..。本站的pdf电子书《赢得客户的心-中国式关系营销》主要是由网络收集整理来的，最终著作权仍归属于原书的作者陆和平和出版商。如果您喜欢这本书，请多多支持我们的图书出版事业，让辛苦写书的作者得到应有的回报。在此也要感谢企业管理出版社，感谢出版社为《赢得客户的心-中国式关系营销》的出版所做的工作。本站只提供图书的试读版，同时欢迎更多的爱好读书的朋友来电子书下载网来分享更多好看的pdf电子书，免费下载您所需要的电子书籍。最后衷心感谢您下载《赢得客户的心-中国式关系营销》pdf版免费电子书。

参考: pdf书免费下载 赢得客户的心-中国式关系营销