名称：物流客户关系管理实务
作者:周爱国
出版社:中国物资出版社
格式：pdf,txt
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物流客户关系管理实务内容简介
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物流客户关系管理实务部分内容
采取灵活多样的编写体例为办事手段。免费图书下载《物流客户关系办理实务》的作者周爱国和中国物资出书社为本书的写作出书都付出很多汗水。本书属物流客户办事与办理系列计划教材。以培养具有现代客户办事理念、根基物流推销与客户办事技能的中低级客户办事人员为目标。 本书以能力本位为主，对峙知识、能力、素质协调发展；依据物流客户办事职业能力需求，对峙模拟实训与实战操作并重；围绕物流客户办事岗位业务流程，知识够用实用，提高根基执业能力；以办事职校生为中心的编写指导思想。
本教材是为物流客户办事与办理专业量身定做的职业教育系列教材，中高职通用，既保持了职校生“职业技能性”之配合特色，又兼顾一了高职教育应具有一定理论水准的"高教性"之个性。同时也可作为物流相关从业人员的参考用书和岗位培训用书。
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