名称：运营管理(第5版)
作者:斯莱克钱伯斯约翰斯顿
出版社:中国市场出版社
格式：pdf,txt
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运营管理(第5版)内容简介
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运营管理(第5版)部分内容
第1篇 引论
第1章 运营办理概论
什么是运营办理？
“运营办理”是指对生产、销售和办事的相关资源的办理活动。
运营办理可以提高产物和办事的生产效率。任何一个公司都必定要履行一定的运营职能，因为每家公司都会生产一些这样那样的产物和/或提供办事。但是，我们后面将指出，其实不是所有类型的公司都必需将这类活动称为“运营职能” 。运营司理是指企业内部专门负责办理全部或部分运营资源的人员。同样，在有些公司，运营司理被冠以其他的头衔。例如，在一个分销公司，他或她可能会被称为“发货司理”，在医院可能会被称为“主管司理”，在超市则被称作是“店面司理”。
公司内部的运营职能
运营职能在公司中占据着十分关键的地位。因为它负责产物和办事的生产，而这正是任何公司赖以生存在的根本。但是，它其实不是公司内部唯一的职能，也其实不总是最重要的职能。确切地说，它只是任何公司的三年夜焦点职能之一。 《运营办理(第5版)》内容包括：企业若何……以更低的成本构建和提供产物和办事，获得更高的营业收入？积极地面临由于消费偏向改变、互联网技术和全球供给网络而带来的挑战？缔造性地提高办理技能和革新，并鼓励企业提高社会责肆意识？谜底就是……通过有效的运营办理。运营办理是每个企业都要面临的重要挑战，它决定着企业业绩的成功与否。在以市场为导向的条件下，斯莱克、钱伯斯和约翰斯顿为我们带来了他们对运营办理的研究成果，包括100多个发生在今世商业社会的实际案例，以及在学术范畴的重要评论。《运营办理》（第5版）探讨的问题包括：zara、h＆m和贝纳通三年夜服装品牌实现“快速时尚”的秘诀——供给链计划帮助新奥尔良走出卡特里娜飓风的破坏阴影的良方——信息技术苹果、戴尔和索尼等电脑制造商的运营利器——市场外包惠普公司收受接管计划中的奥妙所在——“绿化”方案
《运营办理(第5版)》由中国市场出书社出书。
运营办理是冲动人心和极具挑战性的范畴。
运营办理是企业竞争力的关键所在
运营职能在企业组织中处于焦点地位
有效的运营办理可以提高企业的赢利能力。运营职能是负责这种办理活动的组织的一部分。
运营办理可以为企业带来更高的收益。
运营办理可以或许下降企业的经营成本，
运营办理对企业的持久成功有重要的战略意义。《运营办理(第5版)》pdf书免费下载。
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