名称：金牌营业员提升教程
作者:张秀云
出版社:京华出版社
格式：pdf,txt
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金牌营业员提升教程内容简介
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金牌营业员提升教程部分内容
本书可以帮助你：快速掌握周全的商品销售知识和技能，迅速成为团队中的销售冠军。
第一部分自我包装——成功销售商品的条件
第一章明白定位与职责
现在，你的履历上已经注了然你的职业——营业员!什么是营业员?就是企业商品的销售人员，就是负责把你的商品推介给顾客、播撒美好生活理念的使者。
定位好你的脚色
在职业的划分上，营业员也属于销售人员的范畴。固然，同众多上门推销的人员纷歧样，营业员更多的是属于“坐堂”销售，即在你负责的卖场内，接待顾客，办事顾客，销售你的商品。
换句话说，营业员就是毗连商家销售活动与顾客购买活动的“桥梁”。一方面，商家需要将其商品推介给有特定需求的顾客；另外一方面，顾客需要将他们的特定需求反馈给能满足其需求的商家。
明白你的办事对象
从上面的分析中，我们可以看出，营业员的办事对象有两个：一是企业，二是顾客。所以，你原本应该从企业和顾客两个办事对象中都领取报酬的，只是今朝顾客还没领会到这一点。但实际上，从别的一个方面来说，顾客也其实不是没有给你提供报酬，只是其支付报酬的方式不同而已，因为，只要他购买了你所推荐的商品，企业就会给你相应的嘉奖——奖金或销售提成。每个顾客都希望能购买到物美价廉、货真价实、称心如意的商品。作为营业员，你不但是企业的销售代表、办事年夜使，仍是顾客的消费顾问；因为身兼多种脚色，每一种脚色都需要你尽量地扩年夜知识面。
首先，你应该是驾驭商品的妙手，对所销售商品的质量、性能、结构、特点、利益、使用注意事项等各方面都要有深刻的熟悉。
仅仅掌握自身商品的知识还不够，因为顾客会把你的商品与同类商品进行比力，你只有说服顾客，让顾客熟悉到你的商品简直比别的商品更好，更适合他，顾客才可能“取你而舍他”。为此，除了对自向商品洞若观火外，你还必需充分了解竞争商品的相关知识。
除此之外，买卖还必需满足一定的条件，好比价格、付款方式、售后办事等等。为此，你必需熟悉市场营销的相关知识，了解企业的经营政策和业务流程。所有这一切与实卖相关的知识，都应该纳入你的知识体系范畴。经济办理类书籍《金牌营业员提升教程》电子书下载pdf。
同时，为了促使买卖的尽快告竣，提升销售业绩，你还需要掌握心理学、商品陈列学、推销学、谈判学等有关知识、不竭充实自我，以便更好地为顾客办事，让顾客乘兴而来，购物后满意而归。经济办理类书籍图书在线介绍，《金牌营业员提升教程》图书在线介绍。
知识需要穷年累月，想在短时间获得你必需具有的所有知识是很困难的。没有人能在一夜之间成为一名使人仰望的专家。但是，只要你持之以恒，抱着对峙学习的态度与精神，你便可以够成为让企业安心的资深销售代表，让顾客满意的资深消费顾问。
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