礼品代理公司的基本原则应该是:代理一切有关礼物的事务。也就是进行礼品分类,剖析送礼方式,总结送礼心理状态,揭开人情世态内幕,营造自己的经济地位。
礼品代理公司的业务方式:与人们建立长期的业务关系,实行会员制。
业务内容有如下几方面:元旦、春节、元宵节、中秋节等节日礼品代理;生日礼品代理;婚、丧礼品代理;其他工作关系性礼品代理。比如,在日常生活中,三天两头都有送礼的机会,特别是那些官场人员、商场领导、社会各界名流。送礼是他们工作生活中的一件大事,惟恐送礼不及时、不合适而坏了大事。而挑选礼品,成为他们的大难题,有时候花钱多,反而买的礼物不中意。
礼品代理公司根据这种现象,进行礼品挑选、包装、递送或寄送。什么样的对象、为什么送礼、送什么样的礼品都应该想得周详。既然是代理嘛,就得精心设计,将客人的礼送得恰到好处。
作为礼品代理公司的创办人,一般要具备如下素质:很高的个人修养,深谙世态炎凉,了解社会各层面人物的心理状况;从事过各种社会交往活动;从事过服装设计、宴会设计、文学创作、广告策划的人;具备绘画、包装、装潢艺术才能;可以发现、培养并能领导如上素质的人。笔者认为,女性最适合进行这一事业的创意和发展,这一事业最能发挥女性的社会交往能力。
代理公司职能部门设立如下:总经理办公室、专递部、邮递部、包装与设计部、档案分类部与外联部(合并)、财务部。除总经理外,每一个部门实行部门经理负责制,部门职员工资实行基本工资和效益
工资结合制。
礼品代理公司会员制基本构架如下:书面申请加入礼品代理公司业务系统,授权代办一切有关礼品选购、包装、递送或邮递业务;获得会员资格,双方签订协议,得到会员证件;递交有关社会交往关系状况报告和常年联络人员名单以及对方基本情况介绍。固定生日类礼物代办的,应出示受礼人生日日期和其他基本情况简历;交纳会员费(公司主要经济收入来于此项,费用多少应按协议标准收取)和礼品代办预购费(一般一年不得少于3000元,特殊情况即时办理费用问题)。
公司具体工作程序如下:
会员需要送礼时,打电话给公司,说明送什么标准礼品、对象、日期、地址和送礼方式;
公司职员进行综合分析,选购礼物,包装;
通知会员礼品准备情况,提醒会员其他需要交办的事宜;
递送或邮递前5分钟进行最后联络,事先声明的不再联系;会员需亲自送的,将包装好的礼品送到会员手中;
会员礼品预购费用完后,整理有关购物发票,与会员结账,以便续交。
禁忌:不得在发票上作假,也不能以次充好,谨防购得假礼品,否则按协议对会员进行赔偿。
主动通知会员,提醒该给那些朋友送礼的日期到了,征求具体送礼意见。如会员一时举棋不定,由公司设计送礼标准及其他,通知会员,得到同意后即完成全部工作。
公司要向会员收取的费用详细项目如下:会员费、寄送费、包装设计费、社会福利保险费。上述数费并合,构成公司的财政收入,其他费则根据工作需要,双方协商解决。如果有临时要求代办的,也根据会员标准收取,动员其入会,如入会者不再收取临时代办费。
礼品代理公司除了实行个人会员制之外,还有集体会员制。集体会员制的主要成员是各企事业单位,入会形式和个人入会形式基本一样,但代理内容稍有差别。主要服务项目如下:各种纪念日礼品代理;各种奖品代理;节假日、职工生日礼品代理。集体礼品代办复杂,所以费用方面相对多于个人费用。集体礼品代办时,一般要选择或订做适合企事业形象的物品,如果能掺进去一些广告性服务最好。
这类公司业务适合全国性发展,在全国各地征集会员。例如,公司总部设在北京,那么广州分公司会员会打电话通知公司,给他在北京的xx朋友送一份什么礼物,或按照会员的朋友档案,在生日、节假日时利用信函或电话通知广州会员,是否给xx朋友送礼。
公司实行电脑化工作系统,会提高工作效率,增加经济效益。
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