名称:谁说你懂管人管事
作者:孙郡锴 编著
出版社:中国华侨出版社
格式:pdf,txt
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谁说你懂管人管事内容简介
txt图书下载:《谁说你懂管人管事》(txt, pdf格式),本书作者为孙郡锴 编著,于2011 年5月,由中国华侨出版社正式出版。
谁说你懂管人管事部分内容
第一章 把握好管人管事松与紧的尺度
1.有今必行
管理要立足于“管”,这里有一个?题是管理者务必紧握不放的,那就是一定要做到令必行、禁必止。这样,你的主导思想才能迅速化为下属的具体行动,你才能管出效率、管出成绩。
在这个问题上有以下几点需要注意:
(1)保证发出的指令正确有效。领导者可以通过“号令”进行有效指挥。发出一个指令是容易的,但要正确且有效地发出指令则是困难的。管人的基本要求是发出的指令要正确,要能有效地执行。发出正确有效的指令,其要点是指令要明确、要相对稳定。只有发出的指令是明确清楚的,才能使下级对同一指令产生相同的理解,?工才会有一致的行动。要使指令明确,在发出指令时就要使用准确的词语,多用数据,减少中性词汇和模糊语。指令应当包括时间、地点、任务要求、协作关系、考核指标和考核方式等内容。指令还应当简明扼要,一目了然。
如果指令太多或变化太快,缺乏稳定性,下级就会形成一种采取短期化行为的倾向,以便捞取好处。或者下级根本不信任领导者发出的指令,这就会难以管理和控制。因此,在发出指令前要仔细审查指令的可行性,在执行中可能遇到的阻力,以及处理的方式。向下级解释清楚指令的内容和要求执行的原因,以统一全员的认识。如在执行过程中发现指令有不切实际的地方,应因事因时而异,区别情况采取不同的补救措施。立即更正发现的原则性错误。
再正确有效的指令如果得不到落实,就等于没有指令。当然,抓落实也不意味着要“一竿子插到底”,使领导者陷于琐碎的日常事务之中。抓指令的落实,主要是通过定期和不定期的检查来进行,以检查的结果或抽查的结果来判断下级的执行情况,这样下级在执行时就不敢懈怠。
……
管人管事要有操控全局的手段,需要有识人、用人的眼光,需要有解决问题的策略,也需要有临危决断的气魄,也需要有驭人处事的技巧。
管人管事是一门高深的学问,管理老不仅要大权在握,更重要的是要有高超的领导艺术。既要紧紧地把握领导权,又要充分地凋动下属的积极性。听以管人不能没有手段,管事必须讲究技巧。
因为世事常复杂,人心常各异,管人管事就变成了一件非常复杂的事情。管理?如何管好手下的人,又让下属心服口服,如何把事理得顺顺当当,这里边潜藏着极大的学问。一个成功的管理者必须是思考力、判断力和实践力都很强的多面手。
一个成功的管理者应该是一个很好的指导者和监督者,时时能保持头脑的冷静,有清晰的思路,这样才能正确地判断与分析,迅速地作出决策,让员工们有明确的思路去执行。如果管理者做得好,员工们也会轻松有效率。
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