摘要

适读人群 ：1.已经入职，缺乏行业认知、缺乏职业规划，缺乏产品设计实战的产品经理； 2. 互联网想转产品岗位的技术、运营人员；
★智能时代是所有人都无法躲避的时代浪潮，产品经理要想在智能时代保持产品优势，必须调整思维方式和产品策略，将AI嵌入到产品中，而本书将指导你完成转变。
★本书用通俗的语言，深入浅出地介绍了AI时代产品的特性，讲述了AI时代产品经理所需的技能和知识体系。

产品经理进化论 AI+时代产品经理的思维方法 作者：连诗路

产品经理进化论 AI+时代产品经理的思维方法 出版社：电子工业出版社

产品经理进化论 AI+时代产品经理的思维方法 内容简介

《产品经理进化论：AI+时代产品经理的思维方法》以人工智能时代产品经理的思维与方法为主线，讲述了产品经理在人工智能浪潮中，从一般的互联网产品的产品经理升级到AI+产品的产品经理应该思考的问题，应该具有的产品感知，以及在产品中嵌入AI时应该如何解决问题。第一部分主要讲述人工智能时代产品经理是个新物种，在此大背景下产品经理应该具有的产品思维方式和产品策略。第二部分主要讲述产品经理如何搭建产品知识体系，如何运用产品策略及产品工具。第三部分主要撰写了产品经理在当下市场环境中如何掌握好产品运营技能。最后一部分主介绍产品经理如何将大数据、场景思维、人工智能融入到产品经理的日常工作中。

产品经理进化论 AI+时代产品经理的思维方法 目录

第一部分 产品经理思维策略篇

第1章 产品经理是个新物种 2

1.1 产品经理进化的独特性——产品经理具有的8大特性、4大思维方法 2

1.1.1 新物种进化的独特性2

1.1.2 新物种的8大特性5

1.1.3 新物种的4大思维方法 8

1.2　产品经理的红与黑 13

第2章 产品经理的思维方式 19

2.1 产品的创新点源于跨界思维 19

2.1.1 跨界之一：从软件到硬件 20

2.1.2 跨界之二：从传统产品到互联网产品 22

2.1.3 跨界之三：互联网公司的产品跨界 23

2.1.4 跨界之四：产品跨界运营 23

2.1.5 跨界之五：跨界设计思维 24

2.2 用户需求动态变更的思考方法 25

2.3 4种数据思维方法 29

2.3.1 第一种数据思维方法：相关关系思维 29

2.3.2 第二种数据思维方法：用户需求的整体与零碎思维 30

2.3.3 第三种数据思维方法：用户需求的精确与混杂思维 31

2.3.4 第四种数据思维方法：用户需求记忆思维 31

2.4 7种思维方式 33

2.4.1 空·雨·伞 33

2.4.2 5W1H 34

2.4.3 用矩阵分析法将问题视觉化 34

2.4.4 PDCA 35

2.4.5 费米推理 36

2.4.6 AIDMA法则 37

2.4.7 水平思考的6顶帽子 38

第3章 产品策略方法论 39

3.1 调动用户参与的产品4D设计策略 39

3.1.1 以用户为中心的设计 39

3.1.2 调动用户参与的设计 40

3.1.3 为用户体验而设计 40

3.2 4D产品设计法 45

3.2.1 第一条：Demand（需求） 45

3.2.2 第二条：Data（数据） 46

3.2.3 第三条：Deliver（快速反应） 47

3.2.4 第四条：Dynamic（动态） 47

3.3 产品敏捷设计流程 49

3.4 创新型产品的设计方法 55

3.5　产品经理自我定位的方法和实践 57

3.6　产品定位的方法和实践——以途牛公司为例 61

3.7 产品锚定法则 66

第4章 产品成功之路和产品初心 68

4.1 产品成功的最优路径 68

4.1.1 产品成功是一种磨难 68

4.1.2 摸索出需求的本质 69

4.1.3 产品经理如何培养持续的创造力 70

4.1.4 在消费升级的大环境下使得产品具有创造性的机会 71

4.2 产品初心 72

4.2.1 DAU超千万的发布经历 72

4.2.2 万人公司跨团队配合的经历 74

4.2.3 选择更容易变现的产品 74

4.2.4 宏观思维 75

4.2.5 创业的诱惑 75

4.2.6 产品经理的初心 75

第5章 产品经理的知识管理方法 77

5.1 智能时代产品经理的知识管理方法 77

5.1.1 建立知识管理体系 77

5.1.2 知识管理体系的重要性 78

5.1.3 产品经理的知识管理方法 78

5.1.4 常用的知识管理工具 79

5.1.5 书单 80

5.2 产品经理的认知迭代 82

5.2.1 认知迭代一：产品迭代策略的认知迭代 82

5.2.2　认知迭代二：人工智能时代的认知迭代 87

5.2.3　认知迭代三：内容时代的认知迭代 88

第二部分 产品经理技术工具篇

第6章 产品经理的技术工具箱 92

6.1 产品经理必须知道的技术要点 92

6.1.1 产品经理为什么要懂技术 92

6.1.2 产品经理应不应该懂技术 93

6.1.3 产品经理应该如何懂技术 95

6.1.4 软、硬件的技术点 95

6.1.5 小结 97

6.2 产品经理如何与用户体验设计师和谐共处 98

6.2.1 用户体验设计师——产品的“独行侠” 99

6.2.2 产品经理——产品的“所有者” 99

6.2.3 产品经理如何与设计师合作 100

6.2.4 设计师如何与产品经理合作 101

6.2.5 设计师如何从4个方面提升产品思维 104

6.3 产品研发流程 105

6.3.1 刚入行的产品经理应该掌握的产品研发流程 105

6.3.2　进阶阶段的产品经理应该掌握的产品研发流程 107

6.3.3　产品研发流程的“独孤九剑” 110

6.4　产品经理实用工具指南 117

6.4.1　思维导图类 117

6.4.2 流程图类 118

6.4.3 交流沟通类 119

6.4.4 原型设计类 119

6.4.5 需求、功能提炼交流类 120

6.4.6 电子文档制作及阅读类 121

6.4.7 图像处理类 121

6.4.8 项目管理类 121

6.4.9 测试工具类 122

6.4.10 用户需求调研类 122

6.4.11 产品灵感速记类 122

6.5 6个提升产品差异化的方法 123

6.5.1 用产品经理的思维方式提需求 123

6.5.2　打造差异化功能 124

6.5.3　产品运营的差异化 124

6.5.4　产品使用场景的差异化 125

6.5.5　情感化设计差异化 126

6.5.6　产品战略定位差异化 126

第7章 运营与产品需求管理技巧 128

7.1 轻松驾驭产品与运营的逻辑 128

7.2 运营人员如何从新手到达人 131

7.2.1 开始学习运营 131

7.2.2 通过实践来成长 132

7.2.3 运营人员的职业规划 132

7.2.4 运营达人 133

7.2.5 创造性地解决问题 133

7.2.6 创造性地进行产品冷启动 134

7.3 运营获取用户需求的技巧 135

7.3.1 技巧一：竞品分析 136

7.3.2 技巧二：数据分析 136

7.3.3 技巧三：用户研究 136

7.3.4 技巧四：收集反馈 136

7.3.5 技巧五：搜索 137

7.3.6 技巧六：过滤需求 137

第8章 补位方法 139

8.1 救火理论 139

8.1.1 产品整体 139

8.1.2 产品前端技术 140

8.1.3 API接口 141

8.1.4 测试 142

8.2 补位思维 143

8.2.1 补位思维的重要性 143

8.2.2 补位思维对产品运营的4大影响 144

8.2.3　网红化补位运营时应该注意的3点 145

8.2.4　网红补位运营的简单示范——某运动网红补位电商平台 145

第9章 产品上线反馈的系统化操作 148

9.1 一款垂直产品上线到底有多少路要走 148

9.2　运营人员在产品上线时该做什么 150

9.2.1　产品上线前 150

9.2.2 产品上线后 151

9.3 处理用户反馈数据的方法 154

9.3.1 收集用户反馈数据 155

9.3.2 处理用户反馈数据的步骤 156

第10章 潜在需求的挖掘方法 159

10.1 如何挖掘潜在需求 159

10.1.1 意象尺度分析法 161

10.1.2 隐喻抽取技术 163

10.1.3 KJ法 165

10.1.4 领先用户技术法 166

10.2 获取需求的理论 168

10.2.1 理念一：创新需求理论 168

10.2.2 理念二：心理学理论 168

10.2.3 理念三：经济理论 169

10.2.4 理念四：引导理念 169

10.2.5 理念五：痛点理论 170

10.2.6 理念六：刚需理念 170

10.2.7 理念七：引领需求 170

第11章 推荐算法 172

11.1 从0到1迅速做出内容推荐系统 172

11.2　什么是算法——从产品经理的角度了解算法 181

11.2.1　算法的地位 181

11.2.2　算法的特征 184

11.2.3　算法的要素 184

11.2.4 算法的方法 184

第三部分 产品经理运营技能篇

第12章 定位运营 190

12.1 用户运营 190

12.1.1 用户运营前期的思维准备 190

12.1.2 运营人员的综合素质 194

12.2　活动运营 197

12.2.1　活动运营的任务 197

12.2.2　活动运营的分类 197

12.2.3　做好活动运营的方法 198

12.2.4 总结一套活动运营的策略 202

12.3 大数据环境下的数据运营方法 206

第13章　虚拟化人格运营 220

13.1　独特的IP产品运营方法论 220

13.1.1 塑造亲和力 221

13.1.2 运营具有“有销售力+有趣”虚拟化人格的“人” 222

13.1.3 嵌入 223

13.1.4 多元孵化虚拟化人格平台 224

13.2 IP化的产品理念 225

第14章　自媒体与内容 227

14.1 从0到1打造内容自媒体 227

14.1.1 如何获得第一批粉丝 227

14.1.2 自媒体内容的选择 227

14.1.3 自媒体内容的核心思维——用户思维 229

14.1.4 坚持 229

14.2 《罗辑思维》和《吴晓波频道》的运营策略 229

14.2.1 罗辑思维 230

14.2.2　吴晓波频道 236

14.3　社群化是产品运营最重要的一个机遇 239

14.3.1　社群经济不是粉丝经济 240

14.3.2　社群实操案例分析 240

第四部分 构建完善的产品方法论

第15章 用大数据思维“死磕”需求 246

15.1 大数据论与唯大数据论 246

15.2 从数据到大数据对产品经理的启发 250

15.2.1 从数据到大数据 251

15.2.2 产品经理应有的启发 253

15.2.3 大数据相关产品经理要做的事情 254

第16章 逆向思维 256

16.1 产品7大逆向思维方法 256

16.2　逆向性产品设计思维 264

第17章 场景思维产品模式 269

17.1 场景方法论之产品运营 269

17.1.1 从产品经理的角度看场景 269

17.1.2 场景是以人为中心的连接思维路径 270

17.1.3 构建场景的5种力量 270

17.1.4　产品运营的核心是场景化的内容和体验 272

17.1.5　产品运营场景化的重要性 273

17.2　场景思维在产品运营领域的方法论 274

17.2.1　场景思维方法论用于产品运营的特点 274

17.2.2　产品运营推广信息的场景化构建 276

17.2.3　传统企业场景化运营的案例 278

第18章 AI+时代产品经理的思维方法 280

18.1 AI发展的6大阶段 280

18.2 与产品经理相关的人工智能有潜力的领域 283

18.3　产品经理的思维方式 285

18.3.1　深度学习让计算机更智能 287

18.3.2　产品的驱动原力 288

18.3.3　大型互联网公司是如何训练识别和检测算法系统的 290

18.3.4　总结 293

18.4　AI+时代的产品智慧 294

18.4.1　深度理解人工智能中“智”的概念 294

18.4.2　再看人工智能的发展趋势 294

18.4.3　产品经理迈向超级人工智能的产品思维策略 297

18.5　AI+时代产品经理的思维方式和案例 301

18.5.1　围绕“产品效率改变世界”进行思考 301

18.5.2　以“产品有价值”为核心进行思考 302

18.5.3 AI+产品案例 302