名称:实用宾馆与餐饮业英语(语研书库)
作者:梭伦
出版社:中国纺织出版社
格式:pdf,txt
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实用宾馆与餐饮业英语(语研书库)内容简介
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实用宾馆与餐饮业英语(语研书库)部分内容
本书涵盖了酒店各个焦点办事部门的内容,而且按照工作流程编排结构。形式新颖:每一单元别离从话题导言、情形对话、典型句型、高频辞汇等5方面介绍知识。使得学习更加轻松方便。
第一部分 前台办事
Unit 1 Romm Reservation 房间预订
Topic Introduction 话题引导
客房预订的常见形式:
临时性预订:指客人在行将抵达,或在抵店确当天进行的预订。酒店有权在下午6点前取消。
确认性预订:指酒店承诺为预订者保留客房至某一时间,但如果客人到了截止时间仍未抵店,又未通知酒店有关推迟抵店情况的,酒店可将其预订的客房另租给其他客人。
保证性预订:以上的两种方式都属于非保证性预订。如果客人要确保酒铺保留其预订的房间,便可以采用保证性预订,通过使用信用卡、预付订金、订立合同等方法,来确保酒店应有的收入:而酒店则必需保证为其提供所需的客房,除非接到了预订者取消订房的通知,否则即使客人未抵店,也应保留客房至次日退房结账时限为止。国际酒店巨头纷纷在华推出雄心勃勃的发展计划,充分反应了中国酒店业今朝范围的高速发展。在这一背景之下,具有优秀外语能力的酒伙计工将备受领导的青睐。全书共分为24单元,涵盖了酒店各个焦点办事部门的内容,而且按照工作流程编排结构。
为了帮助更多的酒伙计工提升英语水平,作者精心修订再版了这本《实用宾馆与餐饮业英语》。每一单元别离从话题导言、情形对话、典型句型、高频辞汇等5方面介绍知识,使得学习更加轻松方便。本图书于2009年11月由中国纺织出书社出书《实用宾馆与餐饮业英语(语研书库)》电子书籍下载的作者梭伦和中国纺织出书社为本书的写作出书都付出了很多汗水。外语类书籍在线阅读排行,《实用宾馆与餐饮业英语(语研书库)》在线阅读排行。其资料均来自于高级酒店,便于酒店参考借鉴。在书中,你可以随意挑选自己感兴趣的话题,学习其中的薄弱环节,具有针对性。
本书面向餐饮行业第一线的办事人员,适于有一定英语根本或已达低级英语水平的英语学习者使用。也可供英语爱好者扩大知识面、提高英语水平之用。
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