名称：速售：“忙人”客户必杀技
作者:（美）吉尔·康耐斯　著，邱璟旻
出版社:中华工商联合出版社有限责任公司
格式：pdf,txt 
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速售：“忙人”客户必杀技内容简介

《速售：“忙人”客户必杀技》pdf书免费下载,作者为：（美）吉尔·康耐斯　著，邱璟旻,在2011 年1月,由中华工商联合出版社有限责任公司出版。

速售：“忙人”客户必杀技部分内容

吉尔·康耐斯(JILL KONRATH)销售策划家和IBM、通用电气(GE)、希尔顿酒店等大公司的发言人。她的处女作《向大公司销售》曾被《财富》杂志誉为销售必读书籍。向大公司销售的专业网站SELLINGTOBIGCOMANIES.COM和以女性销售员为服务对象的SALES SHEBANG的创建者。
..不论你意识到没有，这是一个极端疯狂、人人都忙得焦头烂额的世界。
　　 其他的销售书籍完全忽视了你的客户面对的巨大的工作压力与忙碌的生活状态，只一味教给你推销的技巧，却不知这根本是火上浇油。
　　 大道至简。在西方，一种专门用于对付“忙人”客户的销售工具sna selling正被广泛应用。
　　 sna selling包括四大要素：
　　 简单(simle)：斩断一切复杂性，给客户提供最简单的信息；
　　 增值(invaluable)：在山寨品兴盛的时代，你个人要给客户关系带来价值；
　　 同步(aligned)：你的产品要与客户息息相关，别用不相关的事去烦他；
　　 优先(riority)：让购买成为客户心头的紧迫事、优先事。
　　 本书指导你如何在潜在客户的三大决策过程中应用sna selling四要素，让你从竞争者中脱颖而出，成为客户不可替代的咨询专家与伙伴。
　　 第一个决策：见你值得吗？他们评估你的方法，决定究竟要不要腾出时间与你面谈；
　　 第二个决策：买还是不买？他们决定是否要做出改变，评估改变所带来的收益与成本。
　　 第三个决策：该向谁购买？他们最关心的是，如何为本公司作出最优选择。
[div class="customize" id="mediafeedback_text"] 吉尔·康耐斯对客户心理的把握可谓深入、细致，也知道阻碍他们做出采购决策的因素何在。在本书中，她向销售员们揭示了如何穿越客户的重重障碍，加快销售周期的诀窍。无论是对销售领域初出茅庐的新手还是经验丰富的老将，这都是一本必读书籍。
　　
　　 ——麦可·波特(美国百万畅销书《夯实自我》作者)
　　
　　 请换位思考一下，当推销员对你说“我想向你介绍一下我们的产品，”你有何感受？吉尔·康耐斯比任何人都清楚“忙人们”有多讨厌这种推销。她也了解对应的解决办法，她的这本《速售》会让你钻进客户的脑袋，知己知彼，百战不殆。
　　
　　 ——兰德·舒曼(硅谷网络销售技术公司Insideview首席市场营销官)
　　
　　 吉尔·康耐斯颠覆了传统的销售方法，针对人人都疯狂忙碌的商业环境提出了独到的见解和切实可用的忠告。现如今，不明白客户的决策过程，你就没有办法销售：只有步步为营、换位思考，你才能取得销售的成功。从这个意义上讲，本书既创新悖俗，又切合实际。
　　
　　 ——基思·罗森(畅销书《培养推销员成为销售冠军》作者)
　　
　　 你曾有过在电话中没说两句就被挂断的经历吗？你曾发邮件联系客户却如石沉大海吗？你曾在与客户的面谈中被粗暴地要求：你只有五分钟时间吗？你精心准备的企划书、PPT却被对方认为冗长而毫无价值吗？这些尴尬的境遇，本书一一为你破解！
　　
　　 ——杰弗里·艾兰德(全球办公用品巨头美国Staples公司销售副总裁)[/div]
　　
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