名称:把话说到客户心里去
作者:蔡富强 编著
出版社:哈尔滨出版社
格式:pdf,txt
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把话说到客户心里去内容简介
《把话说到客户心里去》pdf图书下载,作者为:蔡富强 编著,在2010 年12月,由哈尔滨出版社出版。
把话说到客户心里去部分内容
为什么销售同样的商品,有些销售员业绩惨淡,有些却业绩不凡?
为什么有些售员总会遭到客户的厌恶,有些却能让客户打成一片?
这其中的奥秘,只在于一张嘴。
所谓,一言九辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百方之师。
销售任何东西,总会遇上一些看似无法完美解决的问题,我们称之为黑暗地带。然而,一旦跨过去了,成功便触手可及,订单就能手到擒来。
如何跨越?
千万别只卖东西、只卖产品。还要卖信任。
这就必须靠口才!记得在一本书上看过这个案例,堪称经典。
《把话说到客户心里去》:聪明的人用嘴巴说话,智慧的人用大脑说话,一句雷人的话,有可能让你坠入万劫不复的地狱,一句说到客户心里去的话,将帮你赢得大单,因为销售是生死的艺术。
用“心里话”打动客户,避开“囧囧”,把值得信任传递给客户,避免“杯具”。
为什么你苦苦跟单了三个月,单子却迟迟签不了?更令人崩溃的是,后来单子却转给了别人?为什么你提交的方案客户总是不买账?两年了,为什么还从来没有一个大单子降临在你头上呢?
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参考: pdf图书下载 把话说到客户心里去
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