平衡计分卡是什么 一个管理工具的神话 作者:胡玉明
平衡计分卡是什么 一个管理工具的神话 出版社:中国财政经济出版社
平衡计分卡是什么 一个管理工具的神话 内容简介
平衡计分卡是什么?说个形象的比喻,它就像是一棵大树干,纵向、横向支撑着整个企业的管理。也可以说,平衡主分卡是是企业战略执行的框架。
平衡计分卡之所以叫“平衡”,是因为它从四个维度:财务、客户、流程和学习/成长来帮助管理屋对所有具有战略重要的领域做全方位的思考,以确保日常业务运作与企业管理高层所确定的经营战略保持一致。
平衡计分卡是什么 一个管理工具的神话 目录
前言
第1章 价值创造与绩效评价
1.1 企业面临的经济环境变化
1.2 新经济环境的企业价值创造模式
1.3 财力评价“陷阱”
第2章 何谓平衡计分卡
2.1 平衡计分卡的产生
2.2 一衡计分卡的基本构架
2.3 平衡计分卡“平衡”什么
第3章 平衡计分卡:化战略为行动的有效工具
3.1 战略的执行关键
3.2 平衡让分卡:化战略行动
3.3 战略执行的五大基本原则
第4章 如何开始平衡计分卡之旅
4.1 为何实施平衡计分卡
4.2 从何着手开始平衡计分卡之旅
4.3 高层管理人员支持:平衡计分卡项目的关键因素
4.4 组建实施平衡计分卡的团队
4.5 制定平衡计分卡开发计划
4.6 平衡计分卡项的的沟通
第5章 平衡计分卡如何与预算、激励相结合
5.1 绩效评价指标:平衡计分卡的关键
5.2 如何分极实施平衡计分卡
5.3 平衡计分卡与预算相结合
5.4 平衡计分卡与激励机制挂钩
……
第6章 分共部门及非营利组织的平衡计分卡
第7章 问题没有那么简单
本书主要参考文献
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