名称：商场超市金牌主管经营与管理
作者:奚华
出版社:中国商业出版社
格式：pdf,txt 
本电子书只供学习参考，请更多地支持正版图书。 

商场超市金牌主管经营与管理内容简介

《商场超市金牌主管经营与管理》pdf书下载。

商场超市金牌主管经营与管理部分内容

直接为消费者服务的经济组织。在社会再生产过程中，它联结着生产和消费，是商品由生产领域向消费领域移动的通道。它直接与消费者打交道。商场职工的服务态度、服务方式、服务作风对广大消费者产生一定的影响。商品一经售出，即离开流通领域，商品的价值也就随着商品使用价值的消费而消失。商场通过经营活动，解决群众生活需要。一个好的商场，注意从与顾客的接触中收集需求信息、及时向生产单位反馈，对生产的发展促进更大。如果商场的商品价格高或者质量低，用同样的货币买不到原来一定数量的商品，就意味着减少劳动者的货币收入。由此可见，商场的经营，决定和体现出劳动者的第二次按劳分配原则。
　　 4．搞“开源节流”，多为国家提供积累
　　 商业企业每年给国家提供相当可观的利润和税金。企业所得税按净利润的一定百分比计算，所以“开源”和“节流”都在增加企业利润的同时为国家提供了更多的税收收入。
　　 三、商场的影响因素
　　 商场生意的旺与衰与市场的宽与窄息息相关，市场的宽与窄又受到三个因素的制约。国外的经营专家用简单的公式将三个要素表示如下：
　　 市场＝人口+购买力+购买动机
　　 人口、购买力、购买动机这三个要素互相制约、缺一不可。购买能力的差异也很大，沿海富，内地贫；城市富，乡村贫；平原富，山区贫。人口是构成市场的重要因素，但人口的数量每时都有增有减，人口的质量和购买欲望每年都在变化，且人口因素又受到文化因素的极大制约。一个商场，特别是商场的经营者，应该研究和顺应上述习惯和价值，调整和制定自己的经营决策和经营方法。事实上，任何购买力都是建立在一定经济基础之上的。商场必须服从社会的整体利益，而企业的兴旺发达，则依赖于社会的安定与开明。
　　 人们常说“商场就是战场”、“经商是无休止的战争”，说的就是竞争。在现代商业“战争”中，手段干奇百怪，方法五花八门。事实证明这样的时代已成为历史。其实现的途径将是品牌、文化、商品、人员、广告、公关及软件的服务开发等，具体说就是组合应用种种营销理论，将商品展示进入顾客的生活中。
　　 2．多业态复合，批零兼备的企业网络体系
　　 尽管现在大商场已经多业态化了，但仍停留在简单的“加和效应”层面。商厦经营公园化就是在建构一种新的城市人文景观、其要点将是还人类特有的艺术空间于顾客，使尘嚣的现代气息中多一块集休憩、娱乐、艺术欣赏、购物、餐饮于一体的天地。在软件上，不少商厦举行服装表演、文化讲座，引入艺术活动，与多种商业促销活动共同运用。本书既适合拥有一定实践经验的管理者，也可以作为了解商业现代化知识的入门级读物，具有很高的实用价值。同样，网络购物将使人们足不出户就能完成购物。本册书于2008年10月由中国商业出版社出版发行电子书在线试读《商场超市金牌主管经营与管理》书的作者奚华跟中国商业出版社都为了本书付出了辛勤劳动。经济管理类书籍在线书籍介绍，《商场超市金牌主管经营与管理》在线书籍介绍。
　　 7．品牌、资本集聚
　　 竞争的高级阶段就是市场集中，超级阶段将是企业文化，也就是以一种价值观念为核心在经济活动中表现出来，作为过渡，就是在跃升品牌集中的阶梯后，抽生出凝聚企业的强文化。品牌、资本的集聚是以上诸种趋势的一种结果，也是一种内在驱动的原因。但当前我国的特色经营是花架子多，其实，特色经营应是个性化的深层显现。
　　 9．国际化经营
　　 未来的一段时间里，我国商场型企业势必会走出国门，经营区域将可能先后在俄罗斯一中亚地区、中东一阿拉伯地区、非洲、南美拓展开来，也有可能在大洋洲、欧洲、北美等地区开办起来。总之，商场在城市具有先导和窗口作用，我国目前城市化水平还较低，百货店在我国还有发展空间。
　　 商场的市场定位
　　 任何决定在某一广阔市场上开展营销业务的公司或企业都意识到，在通常情况下，它无法为该市场内所有的顾客提供最佳服务。分布广泛，而且他们的购买要求差异很大。一个完整的市场定位过程通常由以下四个环节组成。还应了解两者是否一致。如果不一致，其主要原因是什么。
　　 调查消费者或用户对该企业的哪些特征最为重视，消费者对这些特征的评价标准，消费者是通过哪些途径了解该企业的形象特征的。
　　 根据以上两个方面的信息，为本企业设计和塑造某种独具个性的形象。
　　 二、市场定位的主要内容
　　 1．目标市场定位
　　 所谓目标市场定位指的是商场在进行市场细分的基础上，根据企业内部条件和外部市场环境，选择一个或几个适合自身条件的细分市场，然后为挑选出的细分市场进行经营定位的过程。新建商场由于没有可借鉴的历史资料，则可根据位置、周围人口分布、城市规划、交通状况、流动人口状况等进行综合分析测定。本书立足商场超市平台，以经营、培训管理为基础，从商场超市服务规范、实用操作工具——表单、制度入手，然后总结出商场超市经营管理中常见问题等各个方面，进行了全面剖析和具体操作指导。这些应是有益的探索，也是人文公园的另一种表现。
　　为商场超市主管提供了一条通往优秀与成功的捷径。
　　针对现状从实际出发，对商场超市主管的心态、手段和思维进行全方位的培训，使你明确目标，清晰地知道下一步的方略，逐渐锻炼你的能力，积累你的见识，打造你成为行业中的金牌主管。本站的pdf电子书《商场超市金牌主管经营与管理》主要是由网络收集整理来的，最终著作权仍归属于原书的作者奚华和出版商。如果您喜欢这本书，请多多支持我们的图书出版事业，让辛苦写书的作者得到应有的回报。在此也要感谢中国商业出版社，感谢出版社为《商场超市金牌主管经营与管理》的出版所做的工作。本站只提供图书的试读版，同时欢迎更多的爱好读书的朋友来电子书下载网来分享更多好看的pdf电子书，免费下载您所需要的电子书籍。最后衷心感谢您下载《商场超市金牌主管经营与管理》pdf版免费电子书。

参考: pdf书免费下载 商场超市金牌主管经营与管理