名称：卓有成效的品质管理
作者:苏俊
出版社:广东经济出版社
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卓有成效的品质管理内容简介
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卓有成效的品质管理部分内容
本书内容受今世品管年夜师戴明、克劳斯比、朱兰及石川馨等人和国内办理学界同仁的影响，强调“预防胜于治疗”的不雅念。22年企业品质办理经验，多年被评为“先进工作者”。
品质是企业竞争制胜的关键，高品质缔造高额利润和市场占有率。21世经是品质的世纪，没有品质，就没有顾客，没有顾客，就没有市场，而企业没有市场就难以生存，这是个最简单的道理。
苏俊，年夜学本科结业。品质办理方法简单、实用、重可操作性，适用于所有的中小型企业。经济办理类电子书pdf下载《卓有成效的品质办理》的作者苏俊和广东经济出书社为本书的写作出书都付出了很多汗水。党员，现在湖北一家知名上市公司任质量主管。具有丰富的企业办理经验。精晓IS09000、IS01 4000、OHSAS18000、HACCP、ISO／TS16949、SA8000、IS013485、GMP、3C、CE、UI、药品等办理体系尺度或产物认证要求，有深厚的办理理论根本，具有丰富的一体化办理体系咨询经验。第一章 周全品质办理与品管部门的运作
品质是企业竞争制胜的关键，高品质缔造利润和市场占有率。而品管的关键是取得高层主管率先的承诺与参与，组织专业团队积极推行品管计划，嘉奖有成就的人员以及持续不竭地执行与进。只有这样，品质办理才能落实。
企业的品质办理部门设置合理与否直接影响企业的发展，品质办理部门设置得好，整个品质办理工作就显得精壮、高效、反应敏捷、办理成本低，反之，如果品质办理部门设置欠好，品质办理工作就显得迟钝、办事效率低，甚至经常出现相互扯皮、推诿的现象。
第一节 品质办理是企业持续发展的动力
陙着社会的发展和科学技术的前进，顾客对产物和办事的期望越来越高，企业间的竞争也不竭加重，这一切都要求企业对自身产物品质和办事品质提出更高的要求。有两句话可以形象地描写这种情况：“品质无极限”，“顾客就是上帝”。
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