名称：现代服务礼仪——现代礼仪丛书
作者:邹翃燕，丁永玲
出版社:武汉大学出版社
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现代服务礼仪——现代礼仪丛书内容简介

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现代服务礼仪——现代礼仪丛书部分内容

《现代办事礼仪》是我国著名礼仪专家、武汉年夜学李荣建教授主编的“现代礼仪丛书”之一。
　　 办事礼仪是办事行业的从业人员在工作中应当遵守的行为规范。
　　 本书既可作为年夜专院校学生使用的教材，也可作为广年夜青年朋友的通俗渎物。本书内容主要包括办事人员的仪容、仪态、语言，以及银行、医院、旅游办事礼仪等。学习和实践办事礼仪，有利于办事人员树立小我和企业的良好形象，赢得客户的理解、信任和好感。经济办理类书籍《现代办事礼仪——现代礼仪丛书》电子书阅读。
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