名称：商务礼仪与职业形象(严军)
作者:严军
出版社:对外经济贸易大学出版社
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商务礼仪与职业形象(严军)内容简介

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商务礼仪与职业形象(严军)部分内容

　　本书围绕职场交际和商务活动，基于商务人员礼仪交往的工作过程编写，明白了若何设计小我职业形象、规范交往艺术、熟练运用商务礼仪的根基规范。全书主要内容包括商务职业形象的塑造、商务交往平常礼仪、公务礼仪的运用、商务交往国际礼仪的运用。全书结构上分为情境设计、知识介绍、实训设计三年夜部分，以“案例小故事”、“小思考”、“知识小看板”栏目将零星知识系统化，重在“怎么做”。全书通过职业形象的塑造和商务礼仪的运用相辅相成，配合促进商务人员综合素质的完善——外塑形象，内强素质，增强工作能力，增强职业竞争能力。
使命一 商务职业形象的塑造
　　 第二章 商务仪表礼仪形象
　　第一节仪表礼仪形象概述
　　 一、仪表的内在
　　 仪表的概念
　　 仪表，是一个综合概念。从狭义的角度讲，仪表指一小我的外貌或外表。从广义的角度讲，仪表是指人外在特征和内在素质的有机统一。现在，松下电器的产物享誉天下，与松下幸之助持久率先垂范，要求员工懂礼貌、讲仪表是分不开的。
　　 案例小故事2-1
　　 松下幸之助垂范感化
　　 日本的著名企业家松下之助畴前不修边幅，他的企业也不注重形象，因此企业发展缓慢。经济办理免费下载电子书《商务礼仪与职业形象(严军)》的作者严军和对外经济商业年夜学出书社为本书的写作出书都付出了很多汗水。经济办理类书籍在线看书，《商务礼仪与职业形象(严军)》在线看书。一天，剃头时，剃头师绝不客套地批评他不注重仪表，说：“你是公司的代表，却这样不注重衣冠，他人会怎么想，连人都这样肮脏，他的公司会好吗?”从此，松下幸之助一改曩昔的习惯，起头注意自己在公众眼前的仪表仪态，生意也随之兴旺起来。它既是指由人的容貌、姿态、衣饰打扮、言谈举止和卫生习惯等先天性和习惯性因素构成的外在特征，又是指人的气质、性格特征、思想修养、道德品质、生活情调、学识才干和审美修养等内在素养的反应。
　　 小思考2-1
　　 为什么说在现今社会中企业的形象和员工的形象有重要的关系?
　　 仪表设计原则
　　 1.“首轮效应”原则
　　 “首轮效应”也称第一印象效应。在社会交往和商务场所，人们留给初次见面者的第一印象至关重要，往往是由见面的第一眼所决定，一般在见面的头三秒就决定了。由第一印象所发生的看法和评价，对双方往后的交往将发生巨年夜影响，在往后会长久而稳定地保留下来，在心理学上叫“首轮效应”。
　　 “首轮效应”告诉我们，在与人交往中，尤其是在初次交往中，一定要在第一时间给人留下良好的印象，为自己塑造认真、负责的职业形象。小我职业形象，即外在界对职业人员的印象与评价，不但代表了自己的职业形象，还代表着组织、产物和办事的形象，甚至还代表着一个地域、平易近族和国家的形象。本站的pdf电子书《商务礼仪与职业形象(严军)》主要是由网络收集整理来的，最终著作权仍归属于原书的作者严军和出版商。如果您喜欢这本书，请多多支持我们的图书出版事业，让辛苦写书的作者得到应有的回报。在此也要感谢对外经济贸易大学出版社，感谢出版社为《商务礼仪与职业形象(严军)》的出版所做的工作。本站只提供图书的试读版，同时欢迎更多的爱好读书的朋友来电子书下载网来分享更多好看的pdf电子书，免费下载您所需要的电子书籍。最后衷心感谢您下载《商务礼仪与职业形象(严军)》pdf版免费电子书。

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