名称：酒店日语——客房服务与管理
作者:未知
出版社:上海交通大学出版社
格式：pdf,txt 
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酒店日语——客房服务与管理内容简介

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酒店日语——客房服务与管理部分内容

本书以日汉双语文本的形式介绍酒店客房的岗位职责和业务技能，可以或许较好地满足学习者的要求，贴近岗位需要。全书根据客房岗位所涉及的职能、业务根本知识、工作流程及其技能分设5个项目，每个项面前目今设置不同使命并根据不同的工作行为设置了使命目标、使命准备、使命典范、使命演练、使命辅助和使命练习等讲授模块。　　本书为21世纪高职高专日语专业系列教材之一，是其酒店日语系列教材的客房部分。外语类pdf电子书免费下载《酒店日语——客房办事与办理》和上海交通年夜学出书社为本书的写作出书都付出了很多汗水。

　　酒店客房部是酒店运营的一个重要部门，也是酒店利润的主要来历之一，掌握酒店客房部综合运营实务、岗位技能及客房部日语语言综合运用能力，是岗位实际对酒店日语人材培养的迫切要求。为此编者们特编写了这本教材。
本教材为双语文本，即由日汉两种语言介绍酒店客房的岗位职责和业务技能。根据客房岗位所涉及的职能、业务根本知识、工作流程及其技能分设客房部概述、客房整顿、客房办事、洗衣办事及康乐中心5个项目，每个项面前目今设置不同使命并根据不同的工作行为设置了使命目标、使命准备、使命典范、使命演练、使命辅助和使命练习等内容。

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